Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu Arıza Tespiti

01Tespitte yapılan ölçüm ve testler

Sağlam parçayla karşılaştırmalı deneme
Güç kaynağının test cihazıyla ölçülmesi
Bellek testinin çalıştırılması
Fan ve soğutucu kontrolü
Olay günlüğü ve hata kodlarının incelenmesi

02Sıcaklık değerleri nasıl yorumlanır?

Bileşen	Olağan aralık	Not
İşlemci, boşta	30-50 °C	Ortam sıcaklığı ve güç ayarına göre değişir
Ekran kartı, oyun sırasında	65-85 °C	Hotspot değeri ortalama sıcaklıktan yüksektir
NVMe SSD, yoğun yazmada	40-70 °C	Yüksek sıcaklıkta SSD kendini yavaşlatabilir

03Bilgisayar donma ve kasma sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
Aşırı ısınma kaynaklı kapanmalarda işlemci sıcaklığı yük altında izlenir; fan, soğutucu teması ve termal macun birlikte kontrol edilir.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Bilgisayar hiç açılmıyor	Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun	Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir.
Mavi ekran hatası veriyor	Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası	Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.
Açılıyor ama görüntü yok	RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun	RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.

05Örnek ölçüm

Ölçüm örneğiÖrnek bellek ihtiyacı: 30 sekme ve bir oyun açıkken

Windows ve arka plan: yaklaşık 3-4 GB
Tarayıcı (30 sekme, sekme başı ~0,2 GB): yaklaşık 6 GB
Ofis ve iletişim uygulamaları: yaklaşık 1 GB
Güncel bir oyun: yaklaşık 8-12 GB
Tahmini kullanım: yaklaşık 20,5 GB
Rahat çalışma için önerilen: 32 GB (mümkünse çift kanal)

Sekme ve uygulama başına bellek kullanımı içeriğe göre değişir; bu tablo yaklaşık bir planlama örneğidir. Gerçek kullanım Görev Yöneticisi'ndeki Bellek sekmesinden ölçülür.

06Tespit sonrası

Bazı sorunlar tespit sırasında küçük bir müdahaleyle çözülür; parça gerektiren durumlarda uygun parça belirlenip size bilgi verilir.

07İnkılap Mahallesi'nde arıza tespiti

PTT adres verisine göre İnkılap Mahallesi'nin posta kodu 34768; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde ortak elektrik tesisatındaki dalgalanmalar zaman zaman güç kaynağı arızalarına zemin hazırlayabilir; akım korumalı priz bu riski azaltır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34768 posta kodunu paylaşan Yamanevler Mahallesi'ndeki adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu aynı şekilde planlanır.

Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar donma ve kasma sorunu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?

Çoğu zaman gerekmez. Mekanik diskin SSD ile değiştirilmesi veya RAM artırımı, donmaların büyük kısmını giderir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

İnkılap Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Yamanevler Mahallesi dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.

Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?

Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.

Tespit için ne kadar zaman ayırmalıyım?

Basit arızalar kısa sürede ayrıştırılır; aralıklı sorunlarda uzun süreli test gerekebilir. Tahmini süre ön görüşmede paylaşılır.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular

İnkılap Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

disk kullanımı yüzde 100
sayfalama dosyası
kaynak izleyicisi
ekran kartı
anakart
BIOS
POST
güç kaynağı (PSU)
Ümraniye
İnkılap Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.