HDMI, DisplayPort veya DVI çıkışından görüntü alınamaması, düşük çözünürlük, titreme ve yenileme hızı sorunlarının giderilmesi.
01Görüntü çıkışı sorunları hangi durumlarda görülür?
Monitör yalnızca düşük çözünürlükte çalışıyorsa
Kablo standardı, sürücü ve monitör girişi kontrol edilir.
Belirli bir çıkış çalışmıyorsa
Çıkış portu fiziksel olarak kontrol edilir, ekran kartı test edilir.
Görüntü titriyor veya gidip geliyorsa
Kablo, port teması ve ekran kartı sıcaklığı incelenir.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- belirli bir porttan görüntü gelmemesi
- görüntünün titremesi
- düşük çözünürlükte takılı kalma
- yenileme hızının 60 Hz'in üstüne çıkmaması
03Görüntü çıkışı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler
- Ekran kartı değişiminde güç kaynağının toplam gücü kadar ilgili PCIe güç konnektörlerinin varlığı da önemlidir.
- Parça değişiminde anakart soketi, bellek tipi, güç kaynağının konnektörleri ve kasa ölçüleri birlikte kontrol edilir.
- BIOS güncellemesi yeni işlemci desteği için gerekebilir; güncelleme sırasında elektrik kesilmesi anakartı kullanılamaz hale getirebilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Anakart hata ışığı yanıyor | İşlemci, bellek, ekran kartı veya önyükleme aşamasında hata | Hata ışığının gösterdiği bileşen tek tek test edilir. |
| Ekran kartı görüntü vermiyor | Güç konnektörü eksikliği, yuva teması veya ekran kartı arızası | Güç bağlantıları ve yuva kontrol edilir, kart başka bir sistemde denenir. |
| Yeni parça takıldı, sistem kararsız | BIOS sürümü, güç yetersizliği veya uyumsuzluk | BIOS güncellenir, güç hesabı yapılır, uyumluluk listesi kontrol edilir. |
05Hizmet kapsamı
- Kablo ve standart kontrolü
- Sürücü ayarı
- Port temizliği ve onarımı
- Çözünürlük ve yenileme hızı ayarı
- Monitör testi
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
Test ve teslim
İş bitince yük, sıcaklık ve kararlılık testleri yapılır; sonuçlar teslimde paylaşılır.
07Hangi cihazlarda?
- Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
- Oyuncu bilgisayarı: Oyuncu bilgisayarlarında yük altında ölçüm yapılmadan güç ve ısı kaynaklı sorunlar her zaman ortaya çıkmaz.
- All-in-one bilgisayar: All-in-one cihazlarda ekran ve kasa tek gövdedir; söküm modele özel yöntem ve dikkat gerektirir.
08İnkılap Mahallesi'nde görüntü çıkışı sorunları
İnkılap Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34768 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
34768 posta kodlu bölgede Yamanevler Mahallesi de yer alır; bu adresler için de görüntü çıkışı sorunları talepleri değerlendirilir.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Görüntü çıkışı sorunları için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Anakart tamir edilebilir mi, yoksa değişmeli mi?
Port, soket veya güç devresindeki bazı arızalar onarılabilir. Çok katmanlı kart hasarlarında ve sıvı hasarında değişim daha güvenilir olabilir; karar tespitten sonra verilir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
144 Hz monitör neden 60 Hz çalışıyor?
Çoğunlukla kablo standardı, yanlış port veya Windows'ta yenileme hızının seçilmemesi nedeniyledir. DisplayPort veya yüksek hızlı HDMI kablo ile ayar yapılır.
İnkılap Mahallesi'nde görüntü çıkışı sorunları için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Görüntü çıkışı sorunları aynı gün çözülebilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
→İlgili sayfalar
Görüntü Çıkışı Sorunları hakkında diğer konular
- Görüntü çıkışı sorunları sonrası bakımOnarımdan sonra uzun ömür
- Görüntü çıkışı sorunları: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Görüntü çıkışı sorunları: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Görüntü çıkışı sorunları yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Görüntü çıkışı sorunları parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
İnkılap Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- HDMI
- DisplayPort
- yenileme hızı
- çözünürlük
- güç kaynağı
- ekran kartı
- anakart
- işlemci soketi
- statik elektrik
- Ümraniye
- İnkılap Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.