Reklam virüsü temizleme ne kadar sürer? (Ümraniye İnkılap Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
• İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
• Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
• Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
• Dizüstü modelinin söküm zorluğu

02İşin aşamaları

Ön görüşme

Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.

Veri güvenliği

Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.

Onarım veya kurulum

Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.

03Reklam virüsü temizleme hakkında bilinmesi gerekenler

• Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
• Sahte güncelleme uyarıları ve telefonla aranmanızı isteyen ekranlar dolandırıcılık amaçlı olabilir.
• Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.

04Süreyi kısaltmak için

• Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
• Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
• Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
• Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak

05İnkılap Mahallesi'nde randevu

İnkılap Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34768 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34768 posta kodlu bölgede Yamanevler Mahallesi de yer alır; bu adresler için de reklam virüsü temizleme talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• reklam yazılımı
• tarayıcı eklentisi
• bildirim izni
• yönlendirme
• Microsoft Defender
• iki adımlı doğrulama
• zararlı yazılım (malware)
• reklam yazılımı (adware)
• SFC
• Ümraniye
• İnkılap Mahallesi