01Evde yapılabilecekler
- Modemi kapatıp bir dakika sonra açmak
- Wi-Fi ağını unutup yeniden bağlanmak
- Yazıcıyı aynı ağa yeniden bağlamak
- Monitör kablosunu değiştirerek denemek
02Servis gerektiren işler
- Ev veya ofis ağı kurulumu ve kablolama
- Mesh ve erişim noktası yapılandırması
- Ağ yazıcısı ve tarayıcı klasör paylaşımı
- Sürekli kopan bağlantının kök nedenini bulmak
03Tarayıcı kurulumu hakkında bilinmesi gerekenler
- Bilgisayarın IP almaması, DNS hatası veya yalnızca tek cihazda internet olmaması, sorunun ağın neresinde olduğunu gösterir.
- 2,4 GHz bant daha uzağa ulaşır ama daha kalabalıktır; 5 GHz bant daha hızlıdır ancak duvarlardan daha çok etkilenir.
- Geniş veya çok katlı evlerde tek modem yerine mesh sistem ya da kablolu erişim noktası daha dengeli kapsama sağlar.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mikrofon karşı tarafa gitmiyor | Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı | Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir. |
| İkinci monitör algılanmıyor | Kablo, çıkış veya ekran ayarı | Kablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir. |
| Wi-Fi sinyali odalarda zayıf | Modem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktası | Modem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur. |
05Yanlış uygulamanın riskleri
Varsayılan modem şifresini değiştirmemek
Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.
Modemi kapalı dolap veya televizyon ünitesi içine koymak
Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.
Yazıcı sürücüsünü güvenilmeyen sitelerden indirmek
Kısa vadede işe yarıyor gibi görünse de sorunu kalıcı hale getirebilir.
Her sorun için modemi fabrika ayarlarına döndürmek
Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.
06İnkılap Mahallesi'nde destek
Ümraniye ilçesine bağlı İnkılap Mahallesi, 34768 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34768 posta kodlu bölgede Yamanevler Mahallesi de yer alır; bu adresler için de tarayıcı kurulumu talepleri değerlendirilir.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; tarayıcı kurulumu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?
Daha fazla zorlamadan mevcut durumu fotoğraflayıp ön değerlendirme isteyin; yapılan adımları anlatmanız tespiti hızlandırır.
İnkılap Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Yamanevler Mahallesi dahil olmak üzere ilçenin genelinde tarayıcı kurulumu talepleri değerlendirilir.
Taradığım belgeler nereye kaydediliyor?
Kurulum sırasında kayıt klasörü belirlenir ve masaüstüne kısayol eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Tarayıcı (Scanner) Kurulumu hakkında diğer konular
İnkılap Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- tarayıcı
- TWAIN
- WIA
- klasöre tarama
- IP adresi
- DisplayPort
- modem
- DNS
- yazıcı sürücüsü
- Ümraniye
- İnkılap Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.