Bilgisayar açılmıyor sorunu ne kadar sürer? (Ümraniye İstiklal Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
• Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
• Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
• Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
• İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı

02İşin aşamaları

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

Onarım veya kurulum

Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.

03Bilgisayar açılmıyor sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

• Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
• Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
• Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.

04Bilgisayar açılmıyor sorunu hangi durumlarda görülür?

Logoda veya yükleniyor ekranında kalıyorsa

Disk sağlığı ve önyükleme kayıtları incelenir; veriler riskteyse önce yedek alınır.

Hiç ışık ve fan tepkisi yoksa

Priz, güç kablosu, güç kaynağı ve güç düğmesi bağlantısı sırayla kontrol edilir.

05Süreyi kısaltmak için

• Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
• Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
• Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)

06İstiklal Mahallesi'nde randevu

Ümraniye ilçesine bağlı İstiklal Mahallesi, 34762 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34762 posta kodunu paylaşan Namık Kemal ve Esenevler mahallelerindeki adresler için de bilgisayar açılmıyor sorunu aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• güç kaynağı
• POST
• bip kodu
• debug LED
• RAM
• güç kaynağı (PSU)
• anakart
• ekran kartı
• S.M.A.R.T.
• Ümraniye
• İstiklal Mahallesi