Model kodu çoğunlukla cihazın altındaki etikette, bazı modellerde batarya bölmesinde veya BIOS bilgi ekranında yazar.
01Süreyi etkileyen etkenler
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
- Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
- Dizüstü modelinin söküm zorluğu
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
02İşin aşamaları
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.
Test ve teslim
Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Laptop şarj olmuyor | Adaptör, şarj soketi, batarya veya şarj devresi | Adaptör ve soket ölçülür, batarya sağlığı okunur, arızalı parça onarılır. |
| Menteşe kırıldı, kapak açılmıyor | Menteşe veya kasa vida yuvası kırılması | Menteşe değiştirilir, kasa yuvaları onarılır veya kasa parçası değiştirilir. |
| Laptop çok ısınıp kapanıyor | Fan ve ısı borusu tıkanması, kurumuş termal macun | Soğutma sistemi temizlenir ve termal macun yenilenir. |
04Dell laptopun şarj olmaması hangi durumlarda görülür?
Takılı, şarj olmuyor uyarısı varsa
Batarya sağlığı, sürücü ve şarj eşiği ayarları kontrol edilir.
Adaptör ışığı yanmıyorsa
Adaptör ve kablo ölçülür.
05Süreyi kısaltmak için
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
06İstiklal Mahallesi'nde randevu
PTT adres verisine göre İstiklal Mahallesi'nin posta kodu 34762; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34762 posta kodlu bölgede Esenevler ve Namık Kemal mahalleleri de yer alır; bu adresler için de Dell laptopun şarj olmaması talepleri değerlendirilir.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
İstiklal Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Esenevler ve Namık Kemal mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde Dell laptopun şarj olmaması talepleri değerlendirilir.
İstiklal Mahallesi'nde Dell laptopun şarj olmaması için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Laptop tamirinde verilerim silinir mi?
Ekran, klavye, batarya ve menteşe gibi işlerde diske dokunulmaz. Anakart veya disk işlemlerinde riski olan durumlar önceden konuşulur.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Şarj yüzde 60 veya 80'de duruyor, arıza mı?
Bazı üreticilerin pil koruma ayarı şarjı bilinçli olarak sınırlar. Üretici yazılımından bu ayar kontrol edilir.
→İlgili sayfalar
Dell Laptop Şarj Olmuyor hakkında diğer konular
- Dell laptopun şarj olmamasıArıza tespiti, onarım ve test
- Dell laptopun şarj olmaması arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Dell laptopun şarj olmaması parça değişimiDoğru ve uyumlu parça seçimi
- Dell laptopun şarj olmaması fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler ve ön değerlendirme
- Dell laptopun şarj olmaması yerinde servisEve ve iş yerine servis
İstiklal Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Tüm markalar için
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- şarj eşiği
- pil koruma modu
- adaptör
- Inspiron
- Vostro
- Latitude
- anakart
- eDP ekran kablosu
- laptop ekran paneli
- şarj soketi (DC jack)
- touchpad
- Ümraniye
- İstiklal Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.