01Süreyi etkileyen etkenler
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
- Yedeklenecek veri miktarı
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
- Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
02Örnek aktarım süresi
- 1. kopya
- Bilgisayardaki asıl veri
- 2. kopya
- Harici disk veya NAS (en az 4 TB önerilir)
- 3. kopya
- Bulut veya farklı bir konumdaki disk
- Sürüm ve büyüme payı
- x2 → yaklaşık 2.400 GB
- Kontrol
- Ayda bir rastgele dosyayı geri yükleyip açmak
Yedeklerden en az birinin bilgisayara sürekli bağlı olmaması, fidye yazılımı ve yanlış silme gibi durumlarda kopyanın da etkilenmesini önler.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Bilgisayar açılmıyor, dosyalar içeride | Sistem veya donanım arızası | Disk çıkarılıp başka bir sistemde okunur ve veriler aktarılır. |
| USB bellek tanınıyor ama boş görünüyor | Bölüm tablosu hasarı veya denetleyici sorunu | Bellek salt okunur şekilde imajlanır ve dosyalar taranır. |
| Disk tıkırtı sesi çıkarıyor | Okuma kafası veya mekanik arıza | Disk kapatılır, çalıştırılmadan fiziksel kurtarma değerlendirmesine alınır. |
04Disk yedekleme hangi durumlarda gerekir?
Hiç yedeğiniz yoksa
En önemli klasörlerden başlayarak otomatik yedek kurulur.
Fidye yazılımına karşı korunmak için
Bağlantısı kesilebilen veya sürümlü yedek tercih edilir.
05İşin aşamaları
Ön görüşme
İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.
Test ve teslim
Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.
06Süreyi kısaltmak için
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
07İstiklal Mahallesi'nde randevu
İstiklal Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34762 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34762 posta kodunu paylaşan Namık Kemal ve Esenevler mahallelerindeki adresler için de disk yedekleme aynı şekilde planlanır.
Kaybolan verinin türünü ve cihazın ne yaptığını (ses, uyarı, görünmeme) WhatsApp'tan yazın; disk yedekleme için yol haritasını paylaşalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Kurtarma programı denedim, şimdi ne yapmalıyım?
Cihaza başka bir şey yazmadan kullanmayı bırakın. Programın kurtarılan dosyaları aynı diske kaydedip kaydetmediğini not edin ve ön değerlendirme isteyin.
İstiklal Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Esenevler ve Namık Kemal mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde disk yedekleme talepleri değerlendirilir.
Bulut yedeği tek başına yeterli mi?
Bulut iyi bir kopyadır, ancak senkronizasyon hataları silmeleri de taşıyabilir. Sürüm geçmişi olan bulut ile yerel bir yedeğin birlikte kullanılması önerilir.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
→İlgili sayfalar
Disk Yedekleme hakkında diğer konular
İstiklal Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- 3-2-1 kuralı
- disk imajı
- sürüm geçmişi
- NAS
- fiziksel hasar
- 3-2-1 yedekleme kuralı
- okuma kafası
- veri kurtarma
- Ümraniye
- İstiklal Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.