Bilgisayar, hafıza kartı, USB bellek ve harici disklerden kaybolan fotoğraf, video ve ofis belgelerinin kurtarılması ve açılabilirliğinin kontrol edilmesi.
01Hangi durumlarda fotoğraf ve belge kurtarma gerekir?
Telefon yedeği bilgisayardaysa
Yedek klasörleri taranır.
Belgeler açılmıyorsa
Dosyanın sağlam kopyası veya önceki sürümleri aranır.
Kamera kartındaki fotoğraflar kaybolduysa
Kart kullanılmadan, kopya üzerinden tarama yapılır.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- diskin bilgisayarda görünmemesi
- dosya kopyalarken hata alınması
- tıkırtı veya sürtme sesi
- klasörlerin boş görünmesi
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| USB bellek tanınıyor ama boş görünüyor | Bölüm tablosu hasarı veya denetleyici sorunu | Bellek salt okunur şekilde imajlanır ve dosyalar taranır. |
| Disk tıkırtı sesi çıkarıyor | Okuma kafası veya mekanik arıza | Disk kapatılır, çalıştırılmadan fiziksel kurtarma değerlendirmesine alınır. |
| Silinen dosya geri dönüşüm kutusunda yok | Kalıcı silme (Shift+Delete) veya kutunun boşaltılması | Cihaz kullanılmadan, başka bir diske kurtarma yapılır. |
04İşin adımları
- Cihazın ve kaybolan verinin dinlenmesi
- Hasar türünün (mantıksal/fiziksel) belirlenmesi
- Kaynak diskin salt okunur imajının alınması
- İmaj üzerinde tarama ve dosya kurtarma
- Kurtarılan dosyaların doğrulanması
- Verinin yeni ortama aktarılıp teslim edilmesi
05Hizmet kapsamı
- Dosya türüne özel tarama
- Hafıza kartı okuma
- Önizlemeyle doğrulama
- Önceki sürümler
- Teslim
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
07Hangi cihazlarda?
- Harici disk: Harici disklerde USB-SATA köprü kartı arızası, diskin kendisi sağlamken görünmemesine yol açabilir.
- Masaüstü bilgisayar diski: Masaüstü disklerinde elektrik dalgalanması kaynaklı elektronik kart arızaları görülebilir.
- Hafıza kartı: Hafıza kartlarında yazma sırasında kartın çıkarılması dosya sistemini bozabilir; kart hemen kullanılmamalıdır.
08İstiklal Mahallesi'nde fotoğraf ve belge kurtarma
PTT adres verisine göre İstiklal Mahallesi'nin posta kodu 34762; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Atölye ve üretim alanlarına yakın ortamlarda kullanılan bilgisayarlarda toz birikimi daha hızlıdır; toz filtresi ve düzenli fan temizliği bu ortamlarda arızaları azaltır.
Aynı 34762 posta kodunu paylaşan Esenevler ve Namık Kemal mahallelerindeki adresler için de fotoğraf ve belge kurtarma aynı şekilde planlanır.
Kaybolan verinin türünü ve cihazın ne yaptığını (ses, uyarı, görünmeme) WhatsApp'tan yazın; fotoğraf ve belge kurtarma için yol haritasını paylaşalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
İstiklal Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Esenevler ve Namık Kemal mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde fotoğraf ve belge kurtarma talepleri değerlendirilir.
Fotoğraf ve belge kurtarma aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Kurtarma sırasında dosyalarıma bakılıyor mu?
Kurtarılan dosyalar yalnızca doğrulama amacıyla, sizin belirttiğiniz klasör ve dosya türleri üzerinden kontrol edilir. Gizlilik konusundaki beklentiniz başta konuşulur.
Fotoğraf ve belge kurtarma için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
İstiklal Mahallesi'nde fotoğraf ve belge kurtarma için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Kurtarılan fotoğraflar neden bazen yarım açılıyor?
Dosyanın bir kısmının üzerine yeni veri yazılmışsa yalnızca sağlam kısım okunabilir. Bu yüzden kayıp fark edilir edilmez cihaz kullanılmamalıdır.
→İlgili sayfalar
Fotoğraf ve Belge Kurtarma hakkında diğer konular
- Fotoğraf ve belge kurtarma kayıp önleme ve yedeklemeBir daha yaşamamak için
- Fotoğraf ve belge kurtarma nasıl yapılırKurtarma sürecinin adımları
- Fotoğraf ve belge kurtarma ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Fotoğraf ve belge kurtarma ilk yapılması gerekenlerVeri kaybından hemen sonra
- Fotoğraf ve belge kurtarma arıza belirtileriDiskin bozulduğunu gösteren işaretler
İstiklal Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hafıza kartı
- JPEG
- RAW fotoğraf
- dosya önizleme
- TRIM
- disk imajı
- okuma kafası
- S.M.A.R.T.
- veri kurtarma
- Ümraniye
- İstiklal Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.