01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
03Windows 10 kurulumu hakkında bilinmesi gerekenler
- Format sonrası ilk iş güncellemelerin tamamlanması ve güvenlik ayarlarının yapılmasıdır.
- Dijital lisanslı Windows sürümleri, aynı donanımda Microsoft hesabıyla veya donanım kimliğiyle yeniden etkinleşebilir.
- Bilgisayarda HDD varsa format sırasında SSD'ye geçiş, açılış ve program açma süresini belirgin şekilde kısaltır.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Windows etkinleşmiyor | Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği | Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir. |
| Format sonrası internet yok | Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması | Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur. |
| Kurulum diski görmüyor | BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü | BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir. |
05Ziyarette neler yapılır?
- Temel programlar
- Sürücü yükleme
- Güncellemeler
- Temiz kurulum
06İstiklal Mahallesi'nde yerinde servis
PTT adres verisine göre İstiklal Mahallesi'nin posta kodu 34762; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34762 posta kodunu paylaşan Namık Kemal ve Esenevler mahallelerindeki adresler için de Windows 10 kurulumu aynı şekilde planlanır.
İstiklal ve çevresi için Windows 10 kurulumu randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Windows 10 kurulumu yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Windows 10 hâlâ kullanılabilir mi?
Microsoft'un Windows 10 için genel destek süresi Ekim 2025'te sona erdi; güvenlik güncellemeleri için genişletilmiş güvenlik güncellemesi seçenekleri veya Windows 11'e geçiş değerlendirilmelidir.
İstiklal Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Esenevler ve Namık Kemal mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde Windows 10 kurulumu talepleri değerlendirilir.
Windows lisansım format sonrası gider mi?
Aynı cihazda dijital lisans genellikle kurulum sonrası kendiliğinden etkinleşir. Lisans türü (OEM, perakende, kurumsal) kurulum öncesinde kontrol edilir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
→İlgili sayfalar
Windows 10 Kurulumu hakkında diğer konular
- Windows 10 kurulumu ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Windows 10 kurulumu öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Windows 10 kurulumu fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Windows 10 kurulumu hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
- Windows 10 kurulumu: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
İstiklal Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Windows 10
- destek süresi
- sürücü
- kurulum medyası
- GPT
- TPM 2.0
- sürücü (driver)
- Ümraniye
- İstiklal Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.