01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama | Uzaktan veya yerinde |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Açılıyor ama görüntü yok | RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun | RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır. |
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
04Bilgisayar donma ve kasma sorunu hangi durumlarda görülür?
Kısa süreli takılmalar sık yaşanıyorsa
Disk ve bellek kullanımı izlenir; mekanik disk veya yetersiz RAM en sık nedendir.
Bilgisayar tamamen kilitleniyorsa
Donanım kararlılığı, ısınma ve sürücüler test edilir.
05Ziyarette neler yapılır?
- Disk sağlığı testi
- Isınma kontrolü
- Kaynak kullanımı ölçümü
- Bellek testi
06Kazım Karabekir Mahallesi'nde yerinde servis
PTT adres verisine göre Kazım Karabekir Mahallesi'nin posta kodu 34766; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34766 posta kodlu bölgede Hekimbaşı, Dumlupınar ve Topağacı mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.
Belirtiyi kısaca yazıp cihazınızın marka ve modelinin fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; bilgisayar donma ve kasma sorunu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Kazım Karabekir Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Kazım Karabekir Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Dumlupınar, Hekimbaşı ve Topağacı mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.
Bilgisayar donma ve kasma sorunu yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?
Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu nedenleriSorunun olası kaynakları
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu çözümüAdım adım çözüm yolları
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Bilgisayar donma ve kasma sorunuArıza tespiti, onarım ve test
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
Kazım Karabekir Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- disk kullanımı yüzde 100
- sayfalama dosyası
- kaynak izleyicisi
- termal macun
- güç kaynağı (PSU)
- ekran kartı
- SSD
- anakart
- Ümraniye
- Kazım Karabekir Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.