Bilgisayar açılmıyor sorunu ne kadar sürer? (Ümraniye Madenler Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
• Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
• Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
• Yedeklenecek veri miktarı
• Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması

02İşin aşamaları

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.

Onarım veya kurulum

Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.

03Bilgisayar açılmıyor sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

• Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
• Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
• Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.

04Bilgisayar açılmıyor sorunu hangi durumlarda görülür?

Fanlar dönüyor ama ekran gelmiyorsa

RAM, ekran kartı ve monitör bağlantısı test edilir; anakart hata ışıkları okunur.

Hiç ışık ve fan tepkisi yoksa

Priz, güç kablosu, güç kaynağı ve güç düğmesi bağlantısı sırayla kontrol edilir.

05Süreyi kısaltmak için

• Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
• Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
• Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
• Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek

06Madenler Mahallesi'nde randevu

Ümraniye ilçesine bağlı Madenler Mahallesi, 34776 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34776 posta kodlu bölgede Esenşehir ve Esenkent mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar açılmıyor sorunu talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• güç kaynağı
• POST
• bip kodu
• debug LED
• BIOS
• termal macun
• ekran kartı
• RAM
• Ümraniye
• Madenler Mahallesi