Kablolu, kablosuz alıcılı ve Bluetooth klavye-farelerin tanınmaması, gecikmesi veya kopması sorunlarının giderilmesi.
01Hangi durumlarda klavye ve fare bağlantı sorunları gerekir?
Bluetooth klavye eşleşmiyorsa
Eşleştirme kaydı ve sürücü yenilenir.
Kablosuz fare takılıyorsa
Alıcı konumu, pil ve parazit kontrol edilir.
USB klavye tanınmıyorsa
Port, sürücü ve güç yönetimi incelenir.
02Hizmet kapsamı
- Port ve alıcı kontrolü
- Bluetooth eşleştirme
- Sürücü kontrolü
- Parazit azaltma
- Test
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
| Yazıcı ağda görünmüyor | Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi | Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur. |
| İkinci monitör algılanmıyor | Kablo, çıkış veya ekran ayarı | Kablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir. |
04İşin adımları
- Sorunun hangi cihazlarda olduğunun belirlenmesi
- Kablo, modem ve fiziksel bağlantıların kontrolü
- Sürücü ve ağ ayarlarının incelenmesi
- Gerekli kurulum veya düzeltmenin yapılması
- Hız, kapsama ve bağlantı testleri
- Kullanıcıya kısa bilgilendirme
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
06Hangi cihazlarda?
- Yazıcı: Ağ yazıcılarında bağlantı kopmalarının çoğu değişen IP adresinden kaynaklanır.
- Monitör: Monitör sorunlarında önce kablo, giriş seçimi ve ekran kartı çıkışı kontrol edilir.
- Dizüstü bilgisayar: Dizüstü bilgisayarlarda parçalar modele özeldir; model kodu bilinmeden parça sipariş edilmez.
07Madenler Mahallesi'nde klavye ve fare bağlantı sorunları
Madenler Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34776 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34776 posta kodlu bölgede Esenkent ve Esenşehir mahalleleri de yer alır; bu adresler için de klavye ve fare bağlantı sorunları talepleri değerlendirilir.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, klavye ve fare bağlantı sorunları ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Klavye ve fare bağlantı sorunları için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Madenler Mahallesi'nde klavye ve fare bağlantı sorunları için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Kablosuz fare neden takılır?
Zayıf pil, alıcının bilgisayarın arkasında kalması veya USB 3.0 portlarının yakınındaki parazit gecikmeye yol açabilir. Alıcıyı uzatma kablosuyla öne almak çoğu zaman işe yarar.
Klavye ve fare bağlantı sorunları aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
→İlgili sayfalar
Klavye ve Fare Bağlantı Sorunları hakkında diğer konular
- Klavye ve fare bağlantı sorunları gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Klavye ve fare bağlantı sorunları fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Klavye ve fare bağlantı sorunları öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Klavye ve fare bağlantı sorunları ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Klavye ve fare bağlantı sorunları kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
Madenler Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Bluetooth
- kablosuz alıcı
- USB parazit
- modem
- Wi-Fi
- HDMI
- DisplayPort
- 2,4 GHz
- Ümraniye
- Madenler Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.