01Hangi iş nerede yapılır?
| İş | Uygun yer |
|---|---|
| Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart | Serviste |
| Toz temizliği ve termal macun | Yerinde veya serviste |
| İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları | Çoğunlukla yerinde |
| Veri kurtarma | Serviste, kontrollü ortamda |
| Virüs ve reklam yazılımı temizliği | Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste |
02Ziyaret öncesi hazırlık
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
03Bilgisayar güvenlik kontrolü hakkında bilinmesi gerekenler
- Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
- Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.
- Program açılmıyorsa eksik Visual C++ veya .NET bileşenleri, uyumsuz sürüm veya bozuk kurulum kontrol edilir.
04Bilgisayar güvenlik kontrolü hangi durumlarda gerekir?
Ev bilgisayarını güvenli hale getirmek için
Çocuklar ve ortak kullanım için ayrı hesaplar ve ayarlar hazırlanır.
İş bilgisayarları için
Yönetici yetkileri, disk şifreleme ve yedek düzeni kontrol edilir.
05Ziyarette neler yapılır?
- Disk şifreleme (BitLocker)
- Yedekleme kontrolü
- Güncelleme durumu
- Hesap ve yetki ayarı
06Mehmet Akif Mahallesi'nde yerinde servis
PTT adres verisine göre Mehmet Akif Mahallesi'nin posta kodu 34774; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34774 posta kodunu paylaşan Tatlısu, Çakmak ve Çamlık mahallelerindeki adresler için de bilgisayar güvenlik kontrolü aynı şekilde planlanır.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, bilgisayar güvenlik kontrolü ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Bilgisayar güvenlik kontrolü yerinde çözülemezse ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Mehmet Akif Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?
Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.
BitLocker açmak verilerimi riske atar mı?
Kurtarma anahtarı güvenli bir yere kaydedilmezse cihaz kilitlendiğinde verilere erişim zorlaşır. Bu yüzden anahtarın yedeklenmesi kurulumun parçasıdır.
Temizlikten sonra hangi şifreleri değiştirmeliyim?
E-posta, banka, sosyal medya ve tarayıcıda kayıtlı şifreleri olan hesaplardan başlamanız önerilir; mümkünse iki adımlı doğrulamayı açın.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Güvenlik Kontrolü hakkında diğer konular
- Bilgisayar güvenlik kontrolü nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Bilgisayar güvenlik kontrolü ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Bilgisayar güvenlik kontrolü ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Bilgisayar güvenlik kontrolü öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Bilgisayar güvenlik kontrolü: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
Mehmet Akif Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BitLocker
- kurtarma anahtarı
- standart kullanıcı
- iki adımlı doğrulama
- fidye yazılımı
- SFC
- DISM
- Microsoft Defender
- Ümraniye
- Mehmet Akif Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.