HDMI, DisplayPort veya DVI çıkışından görüntü alınamaması, düşük çözünürlük, titreme ve yenileme hızı sorunlarının giderilmesi.
01Görüntü çıkışı sorunları hangi durumlarda görülür?
Monitör yalnızca düşük çözünürlükte çalışıyorsa
Kablo standardı, sürücü ve monitör girişi kontrol edilir.
Görüntü titriyor veya gidip geliyorsa
Kablo, port teması ve ekran kartı sıcaklığı incelenir.
Belirli bir çıkış çalışmıyorsa
Çıkış portu fiziksel olarak kontrol edilir, ekran kartı test edilir.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- düşük çözünürlükte takılı kalma
- görüntünün titremesi
- yenileme hızının 60 Hz'in üstüne çıkmaması
- belirli bir porttan görüntü gelmemesi
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Anakart hata ışığı yanıyor | İşlemci, bellek, ekran kartı veya önyükleme aşamasında hata | Hata ışığının gösterdiği bileşen tek tek test edilir. |
| USB portları çalışmıyor | Ön panel kablosu, sürücü veya kısa devre koruması | Başlık bağlantıları ve sürücü kontrol edilir, gerekiyorsa port onarılır. |
| Ekran kartı görüntü vermiyor | Güç konnektörü eksikliği, yuva teması veya ekran kartı arızası | Güç bağlantıları ve yuva kontrol edilir, kart başka bir sistemde denenir. |
04İşin adımları
- Kablo ve portun değiştirilerek denenmesi
- Ekran kartı çıkışının kullanıldığının kontrolü
- Sürücünün güncellenmesi
- Çözünürlük ve yenileme hızı ayarı
- Port onarımı
- Test
05Hizmet kapsamı
- Kablo ve standart kontrolü
- Sürücü ayarı
- Port temizliği ve onarımı
- Çözünürlük ve yenileme hızı ayarı
- Monitör testi
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
07Hangi cihazlarda?
- Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
- İş istasyonu: İş istasyonlarında uzun süreli yük testleri ve hata düzeltmeli bellek (ECC) gibi özellikler ayrıca değerlendirilir.
- Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
08Mehmet Akif Mahallesi'nde görüntü çıkışı sorunları
Ümraniye ilçesine bağlı Mehmet Akif Mahallesi, 34774 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
34774 posta kodlu bölgede Çakmak, Tatlısu ve Çamlık mahalleleri de yer alır; bu adresler için de görüntü çıkışı sorunları talepleri değerlendirilir.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Parçayı kendim alıp getirebilir miyim?
Evet. Parçanın uyumlu olduğundan emin olmak için modelini almadan önce paylaşmanız önerilir; böylece yanlış parça alma riski azalır.
Mehmet Akif Mahallesi'nde görüntü çıkışı sorunları için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Görüntü çıkışı sorunları için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
144 Hz monitör neden 60 Hz çalışıyor?
Çoğunlukla kablo standardı, yanlış port veya Windows'ta yenileme hızının seçilmemesi nedeniyledir. DisplayPort veya yüksek hızlı HDMI kablo ile ayar yapılır.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Görüntü çıkışı sorunları aynı gün çözülebilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
→İlgili sayfalar
Görüntü Çıkışı Sorunları hakkında diğer konular
- Görüntü çıkışı sorunları ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Görüntü çıkışı sorunları çözümüAdım adım çözüm yolları
- Görüntü çıkışı sorunları: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Görüntü çıkışı sorunları sonrası bakımOnarımdan sonra uzun ömür
- Görüntü çıkışı sorunları yerinde servisEve ve iş yerine servis
Mehmet Akif Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- HDMI
- DisplayPort
- yenileme hızı
- çözünürlük
- işlemci soketi
- yonga seti
- ekran kartı
- BIOS güncellemesi
- anakart
- Ümraniye
- Mehmet Akif Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.