İş yerine bilgisayar servisi ne kadar sürer? (Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
• Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
• İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
• Yedeklenecek veri miktarı
• Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu

02İşin aşamaları

Ön görüşme

Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

Onarım veya kurulum

Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.

03İş yerine bilgisayar servisi hakkında bilinmesi gerekenler

• Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
• Yerinde serviste yazılım, ayar, kurulum ve basit donanım işleri çoğunlukla tek ziyarette tamamlanabilir; parça siparişi veya uzun test gerektiren işler servise alınabilir.
• İş yerlerinde bilgisayar, yazıcı ve ağ cihazlarının envanteri tutulursa arıza anında müdahale hızlanır.

04İş yerine bilgisayar servisi hangi durumlarda gerekir?

Mesai saatlerinde çalışılamıyorsa

Uygun zaman dilimi birlikte belirlenir.

Birden fazla cihaz etkileniyorsa

Ağ ve ortak cihazlar öncelikle kontrol edilir.

05Süreyi kısaltmak için

• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
• Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
• Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
• Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak

06Mehmet Akif Mahallesi'nde randevu

Ümraniye ilçesine bağlı Mehmet Akif Mahallesi, 34774 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34774 posta kodunu paylaşan Çamlık, Çakmak ve Tatlısu mahallelerindeki adresler için de iş yerine bilgisayar servisi aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• iş yeri servisi
• POS bilgisayarı
• ağ
• yerinde servis
• düzenli bakım
• cihaz envanteri
• kullanıcı hesabı
• NAS
• Ümraniye
• Mehmet Akif Mahallesi