Bilgisayar açıldığı halde Windows'un yüklenmediği, otomatik onarım döngüsüne girdiği veya siyah ekranda kaldığı durumların onarımı.
01Hangi durumlarda Windows açılmıyor sorunu gerekir?
Dosyalarınız içerideyse
Önce veriler başka bir ortama alınır, ardından onarıma geçilir.
Güncelleme sonrası açılmıyorsa
Son güncelleme kaldırılır veya sistem geri yüklenir.
Otomatik onarım döngüsü varsa
Kurtarma ortamından önyükleme kayıtları ve sistem dosyaları onarılır.
02Hizmet kapsamı
- Başlangıç onarımı
- Önyükleme kaydı onarımı
- Güncelleme geri alma
- Veri kurtarma öncelikli çalışma
- Gerekirse yeniden kurulum
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Windows 11 kurulumu kabul etmiyor | TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor | BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur. |
| Kurulum yarıda kalıyor | Bozuk kurulum medyası veya disk hatası | Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir. |
| Format sonrası internet yok | Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması | Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur. |
04İşin adımları
- Kurtarılacak verilerin belirlenip yedeklenmesi
- Lisans ve sürüm bilgisinin kontrol edilmesi
- BIOS/UEFI ayarlarının hazırlanması
- Diskin bölümlendirilmesi ve işletim sisteminin kurulması
- Sürücülerin ve güncellemelerin yüklenmesi
- Programların kurulması ve verilerin geri yüklenmesi
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Veri güvenliği
Önemli verilerin yeri ve yedek ihtiyacı işlem öncesinde birlikte belirlenir.
06Hangi cihazlarda?
- Dizüstü bilgisayar: Dizüstü bilgisayarlarda parçalar modele özeldir; model kodu bilinmeden parça sipariş edilmez.
- All-in-one bilgisayar: All-in-one cihazlarda ekran ve kasa tek gövdedir; söküm modele özel yöntem ve dikkat gerektirir.
- Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
07Mehmet Akif Mahallesi'nde Windows açılmıyor sorunu
Mehmet Akif Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34774 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
34774 posta kodlu bölgede Çakmak, Tatlısu ve Çamlık mahalleleri de yer alır; bu adresler için de Windows açılmıyor sorunu talepleri değerlendirilir.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; Windows açılmıyor sorunu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Windows açılmıyor sorunu için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Mehmet Akif Mahallesi'nde Windows açılmıyor sorunu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Format atınca bilgisayar hızlanır mı?
Windows açılmıyor sorunu aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
Windows açılmıyorsa dosyalarım silinmiş olur mu?
Genellikle hayır. Dosyalar diskte durur; disk sağlamsa başka bir ortamdan okunarak yedeklenebilir.
→İlgili sayfalar
Windows Açılmıyor Sorunu hakkında diğer konular
- Windows açılmıyor sorunu kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Windows açılmıyor sorunu nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Windows açılmıyor sorunu sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Windows açılmıyor sorunu gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Windows açılmıyor sorunu öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
Mehmet Akif Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- otomatik onarım
- önyükleme kaydı (BCD)
- kurtarma ortamı
- güvenli mod
- UEFI
- TPM 2.0
- Windows Update
- sürücü (driver)
- Güvenli Önyükleme
- Ümraniye
- Mehmet Akif Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.