Ümraniye Namık Kemal Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu: tespit ve onarım

01Bilgisayar donma ve kasma sorunu hangi durumlarda görülür?

Bilgisayar tamamen kilitleniyorsa

Donanım kararlılığı, ısınma ve sürücüler test edilir.

Kısa süreli takılmalar sık yaşanıyorsa

Disk ve bellek kullanımı izlenir; mekanik disk veya yetersiz RAM en sık nedendir.

Yalnızca belirli programda donuyorsa

Programın gereksinimleri, sürücüler ve ayarlar incelenir.

02Dikkat edilmesi gereken belirtiler

• programların yanıt vermiyor uyarısı
• tuşlara geç tepki
• fare imlecinin birkaç saniye takılması
• ses kesilip ekranın donması

03Bilgisayar donma ve kasma sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

• Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
• Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.
• Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.

04İşin adımları

• Görev Yöneticisi ve kaynak izleyicisiyle ölçüm
• Disk S.M.A.R.T. değerlerinin okunması
• Bellek testi
• Zararlı yazılım ve başlangıç taraması
• Sıcaklık kontrolü
• Gerekirse SSD veya RAM yükseltmesi

05Hizmet kapsamı

• Kaynak kullanımı ölçümü
• Disk sağlığı testi
• Bellek testi
• Isınma kontrolü
• Başlangıç ve arka plan temizliği

06Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

Onarım veya kurulum

Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.

Test ve teslim

Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.

07Hangi cihazlarda?

• Oyuncu bilgisayarı: Oyuncu bilgisayarlarında yük altında ölçüm yapılmadan güç ve ısı kaynaklı sorunlar her zaman ortaya çıkmaz.
• Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
• İş istasyonu: İş istasyonlarında uzun süreli yük testleri ve hata düzeltmeli bellek (ECC) gibi özellikler ayrıca değerlendirilir.

08Namık Kemal Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu

PTT adres verisine göre Namık Kemal Mahallesi'nin posta kodu 34762; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.

Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde ortak elektrik tesisatındaki dalgalanmalar zaman zaman güç kaynağı arızalarına zemin hazırlayabilir; akım korumalı priz bu riski azaltır.

Aynı 34762 posta kodunu paylaşan Esenevler ve İstiklal mahallelerindeki adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• disk kullanımı yüzde 100
• sayfalama dosyası
• kaynak izleyicisi
• S.M.A.R.T.
• RAM
• POST
• anakart
• SSD
• Ümraniye
• Namık Kemal Mahallesi