Bilgisayar çalıştığı halde monitöre görüntü gelmediğinde monitör, kablo, ekran kartı, RAM ve anakart kaynaklı nedenlerin sırayla test edilmesi.
01Bilgisayarın görüntü vermemesi hangi durumlarda görülür?
Fanlar dönüyor ama ekran siyahsa
RAM ve ekran kartı testi yapılır, anakart hata ışıkları okunur.
Görüntü gidip geliyorsa
Kablo, ekran kartı sıcaklığı ve sürücü kararlılığı incelenir.
Monitörde sinyal yok yazıyorsa
Kablo, giriş seçimi ve ekran kartı çıkışı kontrol edilir.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- monitörde sinyal yok uyarısı
- açılışta bip sesleri
- görüntünün kesilip gelmesi
- fanlar çalışırken siyah ekran
03Bilgisayarın görüntü vermemesi hakkında bilinmesi gerekenler
- Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
- Aşırı ısınma kaynaklı kapanmalarda işlemci sıcaklığı yük altında izlenir; fan, soğutucu teması ve termal macun birlikte kontrol edilir.
- Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
04Hizmet kapsamı
- Monitör ve kablo testi
- Ekran kartı kontrolü
- RAM temas temizliği
- BIOS sıfırlama
- Sürücü onarımı
05Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
Test ve teslim
İş bitince yük, sıcaklık ve kararlılık testleri yapılır; sonuçlar teslimde paylaşılır.
06Hangi cihazlarda?
- Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
- Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
- All-in-one bilgisayar: All-in-one cihazlarda ekran ve kasa tek gövdedir; söküm modele özel yöntem ve dikkat gerektirir.
07Namık Kemal Mahallesi'nde bilgisayarın görüntü vermemesi
PTT adres verisine göre Namık Kemal Mahallesi'nin posta kodu 34762; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
Aynı 34762 posta kodunu paylaşan İstiklal ve Esenevler mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın görüntü vermemesi aynı şekilde planlanır.
Kısa bir video veya fotoğraf, bilgisayarın görüntü vermemesi ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Bilgisayarın görüntü vermemesi aynı gün çözülebilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Bilgisayarın görüntü vermemesi için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Namık Kemal Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?
Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.
Monitör mü bozuk bilgisayar mı nasıl anlarım?
Monitörü başka bir cihaza (ör. dizüstü) bağlayarak deneyebilirsiniz. Orada görüntü geliyorsa sorun bilgisayar tarafındadır.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Görüntü Vermiyor hakkında diğer konular
- Bilgisayarın görüntü vermemesi yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayarın görüntü vermemesi: tamir mi, yeni mi?Onarım ile yenileme arasındaki karar
- Bilgisayarın görüntü vermemesi ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Bilgisayarın görüntü vermemesi arıza belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Bilgisayarın görüntü vermemesi çözümüAdım adım çözüm yolları
Namık Kemal Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sinyal yok
- HDMI
- DisplayPort
- ekran kartı
- POST
- mavi ekran (BSOD)
- BIOS
- S.M.A.R.T.
- Ümraniye
- Namık Kemal Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.