01Süreyi etkileyen etkenler
- Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
- Uzun süreli kararlılık veya bellek testi gerekip gerekmediği
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
- Yedeklenecek veri miktarı
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
02İşin aşamaları
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kurulum diski görmüyor | BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü | BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir. |
| Windows 11 kurulumu kabul etmiyor | TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor | BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur. |
| Format sonrası internet yok | Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması | Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur. |
04Süreyi kısaltmak için
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
05Parseller Mahallesi'nde randevu
Ümraniye ilçesine bağlı Parseller Mahallesi, 34773 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34773 posta kodlu bölgede Aşağı Dudullu, Huzur ve Necip Fazıl mahalleleri de yer alır; bu adresler için de format sonrası program kurulumu talepleri değerlendirilir.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; format sonrası program kurulumu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Parseller Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Adem Yavuz, Aşağı Dudullu, Huzur ve Necip Fazıl mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde format sonrası program kurulumu talepleri değerlendirilir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Windows lisansım format sonrası gider mi?
Aynı cihazda dijital lisans genellikle kurulum sonrası kendiliğinden etkinleşir. Lisans türü (OEM, perakende, kurumsal) kurulum öncesinde kontrol edilir.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Lisanslı programlarımı taşıyabilir misiniz?
Lisans bilgileriniz ve kurulum dosyalarınız varsa kurulum yapılır. Bazı programlarda eski cihazdaki lisansın önce devre dışı bırakılması gerekir.
→İlgili sayfalar
Format Sonrası Program Kurulumu hakkında diğer konular
- Format sonrası program kurulumu öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
- Format sonrası program kurulumu fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Format sonrası program kurulumu ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Format sonrası program kurulumu hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
- Format sonrası program kurulumu yerinde servisEve ve iş yerine servis
Parseller Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- program kurulumu
- lisans
- e-posta ayarı
- Windows 10
- TPM 2.0
- kurulum medyası
- sürücü (driver)
- Windows 11
- Ümraniye
- Parseller Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.