Bilgisayarın güç almaması ne kadar sürer? (Ümraniye Şerifali Mahallesi)

01Süreyi etkileyen etkenler

• Arızanın tek bir parçada mı, birden fazla noktada mı olduğu
• Dizüstü modelinin söküm zorluğu
• Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
• Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
• Yedeklenecek veri miktarı

02İşin aşamaları

Ön görüşme

Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.

Tespit

Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.

Bilgilendirme ve onay

Tespit sonucu, seçenekler ve fiyatı etkileyen kalemler açıkça anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

Onarım veya kurulum

Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.

Test ve teslim

Teslimden önce cihaz günlük kullanım senaryosuyla denenir ve yapılan işler kısaca anlatılır.

03Bilgisayarın güç almaması hakkında bilinmesi gerekenler

• Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
• Aşırı ısınma kaynaklı kapanmalarda işlemci sıcaklığı yük altında izlenir; fan, soğutucu teması ve termal macun birlikte kontrol edilir.
• Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.

04Bilgisayarın güç almaması hangi durumlarda görülür?

Kasada hiç ışık yanmıyorsa

Priz, kablo, güç kaynağı anahtarı ve anakart bekleme gerilimi kontrol edilir.

Güç kaynağından tık sesi geliyorsa

Kısa devre koruması devreye giriyor olabilir; parçalar tek tek ayrılarak test edilir.

05Süreyi kısaltmak için

• Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
• Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
• Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
• Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak

06Şerifali Mahallesi'nde randevu

Ümraniye ilçesine bağlı Şerifali Mahallesi, 34775 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34775 posta kodunu paylaşan Yukarı Dudullu, Altınşehir ve Dudullu OSB mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın güç almaması aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• güç kaynağı
• kısa devre koruması
• bekleme gerilimi (5VSB)
• ekran kartı
• S.M.A.R.T.
• termal macun
• güç kaynağı (PSU)
• POST
• Ümraniye
• Şerifali Mahallesi