Bilgisayar, hafıza kartı, USB bellek ve harici disklerden kaybolan fotoğraf, video ve ofis belgelerinin kurtarılması ve açılabilirliğinin kontrol edilmesi.
01Hangi durumlarda fotoğraf ve belge kurtarma gerekir?
Telefon yedeği bilgisayardaysa
Yedek klasörleri taranır.
Belgeler açılmıyorsa
Dosyanın sağlam kopyası veya önceki sürümleri aranır.
Kamera kartındaki fotoğraflar kaybolduysa
Kart kullanılmadan, kopya üzerinden tarama yapılır.
02Dikkat edilmesi gereken belirtiler
- diskin bilgisayarda görünmemesi
- disk takılınca biçimlendirme uyarısı gelmesi
- klasörlerin boş görünmesi
- dosya kopyalarken hata alınması
03Fotoğraf ve belge kurtarma hakkında bilinmesi gerekenler
- Mantıksal hasarlarda (silme, biçimlendirme, bozuk bölüm) yazılımsal yöntemler; fiziksel hasarlarda özel ekipman ve temiz oda ortamı gerekebilir.
- TRIM desteği olan SSD'lerde silinen veriler kısa sürede kalıcı olarak temizlenebilir; bu, SSD'de silinen dosya kurtarmayı HDD'ye göre zorlaştırır.
- Silinen bir dosyanın kurtarılma şansı, silindikten sonra diske yazılan veri miktarı arttıkça azalır; bu yüzden cihaz hemen kullanılmamalıdır.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Silinen dosya geri dönüşüm kutusunda yok | Kalıcı silme (Shift+Delete) veya kutunun boşaltılması | Cihaz kullanılmadan, başka bir diske kurtarma yapılır. |
| Harici disk takılınca biçimlendirilsin mi diye soruyor | Dosya sistemi bozulması (RAW görünme) | Biçimlendirme yapılmadan disk imajı alınır ve bölüm yapısı kurtarılır. |
| Disk tıkırtı sesi çıkarıyor | Okuma kafası veya mekanik arıza | Disk kapatılır, çalıştırılmadan fiziksel kurtarma değerlendirmesine alınır. |
05Hizmet kapsamı
- Dosya türüne özel tarama
- Hafıza kartı okuma
- Önizlemeyle doğrulama
- Önceki sürümler
- Teslim
06Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Gerekirse sağlam olduğu bilinen parçalarla karşılaştırmalı test yapılarak arıza netleştirilir.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
Onarım veya kurulum
Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.
Test ve teslim
Teslimde kullanım ve bakım önerileri verilir; sonradan oluşabilecek sorular için iletişim açık kalır.
07Hangi cihazlarda?
- USB bellek: USB belleklerde dosya sistemi bozulmaları, güvenli kaldırma yapılmadan çıkarma ile sık görülür.
- Hafıza kartı: Hafıza kartlarında yazma sırasında kartın çıkarılması dosya sistemini bozabilir; kart hemen kullanılmamalıdır.
- Harici disk: Harici disklerde USB-SATA köprü kartı arızası, diskin kendisi sağlamken görünmemesine yol açabilir.
08Şerifali Mahallesi'nde fotoğraf ve belge kurtarma
Ümraniye ilçesine bağlı Şerifali Mahallesi, 34775 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Atölye ve üretim alanlarına yakın ortamlarda kullanılan bilgisayarlarda toz birikimi daha hızlıdır; toz filtresi ve düzenli fan temizliği bu ortamlarda arızaları azaltır.
34775 posta kodlu bölgede Altınşehir, Yukarı Dudullu ve Dudullu OSB mahalleleri de yer alır; bu adresler için de fotoğraf ve belge kurtarma talepleri değerlendirilir.
Cihazı kullanmayı bırakın ve 0544 784 84 83 numarasını arayın; fotoğraf ve belge kurtarma için ilk değerlendirmeyi telefonda birlikte yapalım.
SSSSık sorulan sorular
Fotoğraf ve belge kurtarma aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Kurtarılan fotoğraflar neden bazen yarım açılıyor?
Dosyanın bir kısmının üzerine yeni veri yazılmışsa yalnızca sağlam kısım okunabilir. Bu yüzden kayıp fark edilir edilmez cihaz kullanılmamalıdır.
Fotoğraf ve belge kurtarma için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Kurtarma sırasında dosyalarıma bakılıyor mu?
Kurtarılan dosyalar yalnızca doğrulama amacıyla, sizin belirttiğiniz klasör ve dosya türleri üzerinden kontrol edilir. Gizlilik konusundaki beklentiniz başta konuşulur.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Şerifali Mahallesi'nde fotoğraf ve belge kurtarma için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Fotoğraf ve Belge Kurtarma hakkında diğer konular
- Fotoğraf ve belge kurtarma ilk yapılması gerekenlerVeri kaybından hemen sonra
- Fotoğraf ve belge kurtarma başarı şansıKurtarılabilirliği etkileyenler
- Fotoğraf ve belge kurtarma veri gizliliğiVerileriniz serviste nasıl korunur
- Fotoğraf ve belge kurtarma: program mı, uzman mı?Yazılımla denenebilecekler ve riskleri
- Fotoğraf ve belge kurtarma nasıl yapılırKurtarma sürecinin adımları
Şerifali Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hafıza kartı
- JPEG
- RAW fotoğraf
- dosya önizleme
- S.M.A.R.T.
- veri kurtarma
- disk imajı
- TRIM
- mantıksal hasar
- Ümraniye
- Şerifali Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.