01Karar ölçütleri
| Durum | Önerilen yol |
|---|---|
| Veriler önemli, cihaz ekonomik değil | Önce veri kurtarma, sonra karar |
| Anakartta kapsamlı sıvı hasarı | Onarım maliyeti ve yeni cihaz karşılaştırılır |
| Arıza tek parçada, cihaz güncel işler için yeterli | Onarım veya parça değişimi |
| Batarya, ekran veya klavye yıpranmış, kasa sağlam | Parça değişimi |
02Kendinize sorun
- Onarım sonrası cihaz kaç yıl daha işinizi görür?
- Cihaz kaç yaşında ve aynı sorun daha önce yaşandı mı?
- Cihaz mevcut ihtiyacınızı karşılıyor mu?
- Parça ve sürücü desteği bulunuyor mu?
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Sürekli yeniden başlıyor | Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası | Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır. |
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
| Donma ve kasma | Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım | Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir. |
04Bilgisayar donma ve kasma sorunu hangi durumlarda görülür?
Yalnızca belirli programda donuyorsa
Programın gereksinimleri, sürücüler ve ayarlar incelenir.
Kısa süreli takılmalar sık yaşanıyorsa
Disk ve bellek kullanımı izlenir; mekanik disk veya yetersiz RAM en sık nedendir.
05Site Mahallesi için
Site Mahallesi, İstanbul iline bağlı Ümraniye ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34760 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
Aynı 34760 posta kodunu paylaşan Armağanevler, Atakent ve Finanskent mahallelerindeki adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu aynı şekilde planlanır.
Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Arıza tespiti sonrası tamiri yaptırmazsam ne olur?
Tespit sonucu size açıkça anlatılır; onarım veya parça değişimi yalnızca onayınızdan sonra yapılır. Fiyat ve kapsam, tespitten sonra netleşir.
Eski bilgisayarım için en ekonomik yol hangisi?
Mekanik disk varsa SSD'ye geçiş ve temiz kurulum çoğu zaman en ekonomik iyileştirmedir; işlemci yetersizse bu da açıkça söylenir.
Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?
Çoğu zaman gerekmez. Mekanik diskin SSD ile değiştirilmesi veya RAM artırımı, donmaların büyük kısmını giderir.
Site Mahallesi'nde bilgisayar donma ve kasma sorunu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Onarım ekonomik değilse söylenir mi?
Evet. Tespit sonrası onarımın yeni cihaz maliyetine yaklaştığı durumlarda bu açıkça belirtilir ve verilerinizin taşınması gibi seçenekler konuşulur.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler ve ön değerlendirme
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu çözümüAdım adım çözüm yolları
- Bilgisayar donma ve kasma sorunu sonrası bakımOnarımdan sonra uzun ömür
- Bilgisayar donma ve kasma sorunuArıza tespiti, onarım ve test
Site Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- disk kullanımı yüzde 100
- sayfalama dosyası
- kaynak izleyicisi
- termal macun
- ekran kartı
- POST
- anakart
- BIOS
- Ümraniye
- Site Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.