01Sık görülen hatalar
Kurulum diski görmüyor
BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü. BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir.
Windows 11 kurulumu kabul etmiyor
TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor. BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur.
Format sonrası internet yok
Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması. Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur.
Windows etkinleşmiyor
Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği. Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir.
Kurulum yarıda kalıyor
Bozuk kurulum medyası veya disk hatası. Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir.
02Genel çözüm sırası
- Hata mesajını veya kodunu not etmek
- Son yapılan değişikliği geri almak
- Sürücü ve güncellemeleri kontrol etmek
- Sistem dosyalarını onarmak
- Sonuç alınamazsa yedekle birlikte yeniden kurulum
03Bilgisayar sıfırlama hakkında bilinmesi gerekenler
- Format öncesinde masaüstü, Belgeler, İndirilenler, tarayıcı yer imleri ve e-posta arşivleri yedeklenir; yalnızca C sürücüsünü yedeklemek yetmeyebilir.
- Dijital lisanslı Windows sürümleri, aynı donanımda Microsoft hesabıyla veya donanım kimliğiyle yeniden etkinleşebilir.
- Bilgisayarda HDD varsa format sırasında SSD'ye geçiş, açılış ve program açma süresini belirgin şekilde kısaltır.
04Kaçınılması gerekenler
- Güvenilmeyen sitelerden indirilen Windows kurulum dosyası kullanmak
- Yedek almadan diski silmek
- Kurulum sırasında yanlış diski biçimlendirmek
05Site Mahallesi için
PTT adres verisine göre Site Mahallesi'nin posta kodu 34760; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.
Aynı 34760 posta kodunu paylaşan Finanskent, Atakent ve Armağanevler mahallelerindeki adresler için de bilgisayar sıfırlama aynı şekilde planlanır.
Ekran görüntüsü veya kısa bir video, bilgisayar sıfırlama ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Windows lisansım format sonrası gider mi?
Aynı cihazda dijital lisans genellikle kurulum sonrası kendiliğinden etkinleşir. Lisans türü (OEM, perakende, kurumsal) kurulum öncesinde kontrol edilir.
Hata kodunu nasıl paylaşabilirim?
Ekranın fotoğrafını çekip WhatsApp'tan göndermeniz yeterlidir; kodun tamamının okunabilir olması önemlidir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Dosyalarımı koru seçeneği programları da korur mu?
Hayır. Kişisel dosyalar kalır, ancak sonradan kurulan programlar kaldırılır; yeniden kurulmaları gerekir.
Site Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Armağanevler, Atakent ve Finanskent mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar sıfırlama talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Sıfırlama hakkında diğer konular
- Bilgisayar sıfırlama nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Bilgisayar sıfırlama: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayar sıfırlama fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Bilgisayar sıfırlama kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Bilgisayar sıfırlama sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
Site Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Bu bilgisayarı sıfırla
- kurtarma bölümü
- bulut indirme
- TPM 2.0
- kurulum medyası
- dijital lisans
- Windows 10
- Windows 11
- Ümraniye
- Site Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.