01Sık görülen hatalar
Kurulum diski görmüyor
BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü. BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir.
Windows 11 kurulumu kabul etmiyor
TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor. BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur.
Format sonrası internet yok
Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması. Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur.
Windows etkinleşmiyor
Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği. Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir.
Kurulum yarıda kalıyor
Bozuk kurulum medyası veya disk hatası. Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir.
02Genel çözüm sırası
- Hata mesajını veya kodunu not etmek
- Son yapılan değişikliği geri almak
- Sürücü ve güncellemeleri kontrol etmek
- Sistem dosyalarını onarmak
- Sonuç alınamazsa yedekle birlikte yeniden kurulum
03Format sonrası program kurulumu hakkında bilinmesi gerekenler
- Format sonrası ilk iş güncellemelerin tamamlanması ve güvenlik ayarlarının yapılmasıdır.
- Format öncesinde masaüstü, Belgeler, İndirilenler, tarayıcı yer imleri ve e-posta arşivleri yedeklenir; yalnızca C sürücüsünü yedeklemek yetmeyebilir.
- Dijital lisanslı Windows sürümleri, aynı donanımda Microsoft hesabıyla veya donanım kimliğiyle yeniden etkinleşebilir.
04Kaçınılması gerekenler
- Yalnızca masaüstünü yedekleyip diğer klasörleri unutmak
- Güvenilmeyen sitelerden indirilen Windows kurulum dosyası kullanmak
- Kurulum sırasında yanlış diski biçimlendirmek
05Site Mahallesi için
PTT adres verisine göre Site Mahallesi'nin posta kodu 34760; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.
34760 posta kodlu bölgede Atakent, Finanskent ve Armağanevler mahalleleri de yer alır; bu adresler için de format sonrası program kurulumu talepleri değerlendirilir.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; format sonrası program kurulumu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Site Mahallesi'nde format sonrası program kurulumu için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Lisanslı programlarımı taşıyabilir misiniz?
Lisans bilgileriniz ve kurulum dosyalarınız varsa kurulum yapılır. Bazı programlarda eski cihazdaki lisansın önce devre dışı bırakılması gerekir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Hata kodunu nasıl paylaşabilirim?
Ekranın fotoğrafını çekip WhatsApp'tan göndermeniz yeterlidir; kodun tamamının okunabilir olması önemlidir.
Format atılınca tüm dosyalarım silinir mi?
Temiz kurulumda sistemin kurulduğu bölüm silinir. Bu yüzden önce yedek alınır; isterseniz dosyalar korunarak sistem onarımı da yapılabilir.
→İlgili sayfalar
Format Sonrası Program Kurulumu hakkında diğer konular
- Format sonrası program kurulumuKurulum, ayar ve test
- Format sonrası program kurulumu gerektiren durumlarHangi belirtilerde gerekir
- Format sonrası program kurulumu ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Format sonrası program kurulumu kontrol listesiÖncesi ve sonrası için liste
- Format sonrası program kurulumu nasıl yapılırAdım adım uygulama
Site Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- program kurulumu
- lisans
- e-posta ayarı
- dijital lisans
- kurulum medyası
- TPM 2.0
- Windows 10
- Windows Update
- Ümraniye
- Site Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.