01İşlem öncesi
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Bağlı göründüğü halde internete çıkamamak var mı?
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- İkinci ekranın algılanmaması var mı?
- Ses veya mikrofonun çalışmaması var mı?
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
02İşlem sonrası
- Wi-Fi şifresini güvenli bir yerde not etmek
- Yazıcının sabit adresini kaydetmek
- Hız testini farklı odalarda tekrar etmek
- Modem yazılım güncellemelerini takip etmek
03Klavye ve fare bağlantı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler
- Bilgisayarın IP almaması, DNS hatası veya yalnızca tek cihazda internet olmaması, sorunun ağın neresinde olduğunu gösterir.
- 2,4 GHz bant daha uzağa ulaşır ama daha kalabalıktır; 5 GHz bant daha hızlıdır ancak duvarlardan daha çok etkilenir.
- Modemin evin ortasına, yerden yüksekte ve kapalı dolap dışında konumlanması kapsama alanını iyileştirir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mikrofon karşı tarafa gitmiyor | Gizlilik izinleri veya yanlış giriş aygıtı | Mikrofon izinleri açılır ve doğru giriş aygıtı seçilir. |
| İkinci monitör algılanmıyor | Kablo, çıkış veya ekran ayarı | Kablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir. |
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
05Dönemsel kontrol
- Modem yazılımını güncel tutmak
- Ağ kablolarını ezilecek yerlerden geçirmemek
- Yazıcı sürücülerini üreticiden güncellemek
06Site Mahallesi için
PTT adres verisine göre Site Mahallesi'nin posta kodu 34760; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
34760 posta kodlu bölgede Armağanevler, Finanskent ve Atakent mahalleleri de yer alır; bu adresler için de klavye ve fare bağlantı sorunları talepleri değerlendirilir.
Site ve çevresi için klavye ve fare bağlantı sorunları randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?
Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Kablosuz fare neden takılır?
Zayıf pil, alıcının bilgisayarın arkasında kalması veya USB 3.0 portlarının yakınındaki parazit gecikmeye yol açabilir. Alıcıyı uzatma kablosuyla öne almak çoğu zaman işe yarar.
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
Site Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Armağanevler, Atakent ve Finanskent mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde klavye ve fare bağlantı sorunları talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Klavye ve Fare Bağlantı Sorunları hakkında diğer konular
- Klavye ve fare bağlantı sorunları ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Klavye ve fare bağlantı sorunları fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Klavye ve fare bağlantı sorunlarıKurulum, ayar ve test
- Klavye ve fare bağlantı sorunları hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
- Klavye ve fare bağlantı sorunları: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
Site Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Bluetooth
- kablosuz alıcı
- USB parazit
- Wi-Fi
- IP adresi
- yazıcı sürücüsü
- Ethernet
- HDMI
- Ümraniye
- Site Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.