Sürücü ve driver kurulumu: sık hatalar ve çözümleri (Ümraniye)

01Sık görülen hatalar

Kurulum diski görmüyor

BIOS'ta depolama modu (RAID/AHCI) veya eksik depolama sürücüsü. BIOS ayarı düzenlenir ya da kurulum sırasında üreticinin depolama sürücüsü yüklenir.

Windows 11 kurulumu kabul etmiyor

TPM 2.0 veya Güvenli Önyükleme kapalı ya da işlemci desteklenmiyor. BIOS'ta TPM (fTPM/PTT) ve Güvenli Önyükleme açılır; donanım desteklemiyorsa Windows 10 veya donanım yükseltmesi konuşulur.

Format sonrası internet yok

Ağ kartı sürücüsünün yüklü olmaması. Ağ sürücüsü önceden USB belleğe indirilir veya üretici sürücü paketiyle kurulur.

Windows etkinleşmiyor

Farklı sürüm kurulması veya donanım değişikliği. Doğru sürüm (Home/Pro) yeniden kurulur, etkinleştirme sorun gidericisi ve hesap bağlantısı kontrol edilir.

Kurulum yarıda kalıyor

Bozuk kurulum medyası veya disk hatası. Kurulum medyası resmi araçla yeniden hazırlanır, disk sağlığı test edilir.

02Genel çözüm sırası

1. Hata mesajını veya kodunu not etmek
2. Son yapılan değişikliği geri almak
3. Sürücü ve güncellemeleri kontrol etmek
4. Sistem dosyalarını onarmak
5. Sonuç alınamazsa yedekle birlikte yeniden kurulum

03Sürücü ve driver kurulumu hakkında bilinmesi gerekenler

• Format öncesinde masaüstü, Belgeler, İndirilenler, tarayıcı yer imleri ve e-posta arşivleri yedeklenir; yalnızca C sürücüsünü yedeklemek yetmeyebilir.
• Windows 11 için resmi asgari gereksinimler arasında 4 GB RAM, 64 GB depolama, UEFI ve Güvenli Önyükleme desteği ile TPM 2.0 bulunur.
• Dijital lisanslı Windows sürümleri, aynı donanımda Microsoft hesabıyla veya donanım kimliğiyle yeniden etkinleşebilir.

04Kaçınılması gerekenler

• Yalnızca masaüstünü yedekleyip diğer klasörleri unutmak
• Yedek almadan diski silmek
• Sürücüleri rastgele sürücü yükleme programlarından kurmak

05Ümraniye için

Ümraniye, İstanbul iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 36 mahalleden oluşur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kentsel dönüşümle yenilenen binaların yoğun olduğu Ümraniye içinde tadilat ve inşaat tozu, bilgisayar fanlarında ve soğutucularda hızla birikebilir; tadilat dönemi sonrasında genel bir toz kontrolü faydalı olur.

Sanayi bölgelerindeki iş yerlerinde iş sürekliliği önemli olduğundan önce iş akışını yeniden başlatacak geçici çözüm, ardından kalıcı onarım planlanır.

Ümraniye ile birlikte hizmet bölgesindeki Sancaktepe ve Çekmeköy için de sürücü ve driver kurulumu talepleri aynı şekilde değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sürücü
• Aygıt Yöneticisi
• yonga seti sürücüsü
• temiz kurulum
• Windows Update
• sürücü (driver)
• Güvenli Önyükleme
• UEFI
• TPM 2.0
• Ümraniye