Yazılım Sorunları ve Virüs Temizliği · Tantavi, Ümraniye · 34764

Ümraniye Tantavi Mahallesi'nde bilgisayar güvenlik kontrolü için yerinde servis

Yerinde servis, özellikle masaüstü bilgisayar, ağ ve yazıcı işlerinde zaman kazandırır. Bilgisayar güvenlik kontrolü için yerinde neler yapılabildiğini aşağıda anlattık.

Kısa cevap

Yazılım, ayar, ağ, yazıcı ve toz temizliği gibi işler çoğunlukla yerinde yapılabilir; dizüstü parça değişimi ve veri kurtarma gibi işler serviste yapılır. Bilgisayar güvenlik kontrolü için hangisinin uygun olduğu belirtiye göre belirlenir. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Hangi iş nerede yapılır?

İşUygun yer
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlamaUzaktan veya yerinde
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakartServiste
Veri kurtarmaServiste, kontrollü ortamda
Toz temizliği ve termal macunYerinde veya serviste
Virüs ve reklam yazılımı temizliğiSisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste

02Ziyaret öncesi hazırlık

  1. Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
  2. Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
  3. Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
  4. Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
  5. Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Program açılmıyor veya hemen kapanıyorEksik bileşen, bozuk kurulum veya uyumsuzlukGerekli bileşenler yüklenir, program onarılır veya temiz kurulur.
Ses gelmiyorYanlış çıkış aygıtı veya ses sürücüsü sorunuÇıkış aygıtı seçilir, ses sürücüsü üreticiden yeniden kurulur.
Antivirüs açılmıyorZararlı yazılımın güvenlik yazılımını engellemesiBağımsız tarama aracıyla sistem dışından tarama yapılır.

04Ziyarette neler yapılır?

  • Yedekleme kontrolü
  • Tarayıcı ve eklenti kontrolü
  • Hesap ve yetki ayarı
  • Güncelleme durumu

05Tantavi Mahallesi'nde yerinde servis

PTT adres verisine göre Tantavi Mahallesi'nin posta kodu 34764; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34764 posta kodlu bölgede Atatürk ve Elmalıkent mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayar güvenlik kontrolü talepleri değerlendirilir.

Ekran görüntüsü veya kısa bir video, bilgisayar güvenlik kontrolü ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.

SSSSık sorulan sorular

Bilgisayar güvenlik kontrolü yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Tantavi Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Atatürk ve Elmalıkent mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar güvenlik kontrolü talepleri değerlendirilir.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Virüs temizliği uzaktan yapılabilir mi?

İnternet bağlantısı ve uzaktan bağlantı programı çalışıyorsa bazı temizlikler uzaktan yapılabilir. Sistem ağır etkilenmişse cihazın yerinde veya serviste incelenmesi gerekir.

BitLocker açmak verilerimi riske atar mı?

Kurtarma anahtarı güvenli bir yere kaydedilmezse cihaz kilitlendiğinde verilere erişim zorlaşır. Bu yüzden anahtarın yedeklenmesi kurulumun parçasıdır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • BitLocker
  • kurtarma anahtarı
  • standart kullanıcı
  • iki adımlı doğrulama
  • kimlik avı (phishing)
  • SFC
  • fidye yazılımı
  • reklam yazılımı (adware)
  • Ümraniye
  • Tantavi Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.