Bilgisayar Kendiliğinden Kapanıyor Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste
Virüs ve reklam yazılımı temizliği	Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste

02Ziyaret öncesi hazırlık

Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek

03Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hakkında bilinmesi gerekenler

Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.
Aşırı ısınma kaynaklı kapanmalarda işlemci sıcaklığı yük altında izlenir; fan, soğutucu teması ve termal macun birlikte kontrol edilir.
Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Açılıyor ama görüntü yok	RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun	RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.
Sürekli yeniden başlıyor	Bozuk sürücü, kararsız bellek veya disk hatası	Bellek ve disk testleri yapılır; donanım sağlamsa sürücü ve sistem dosyaları onarılır.
Mavi ekran hatası veriyor	Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası	Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.

05Ziyarette neler yapılır?

Güç kaynağı kapasite kontrolü
Olay günlüğü incelemesi
Bellek kararlılık testi
Soğutma bakımı

06Tantavi Mahallesi'nde yerinde servis

Ümraniye ilçesine bağlı Tantavi Mahallesi, 34764 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Kalabalık mahallelerde trafiğin sakin olduğu saatler, cihaz teslim ve yerinde servis için daha rahat bir planlama sağlar.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34764 posta kodlu bölgede Elmalıkent ve Atatürk mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayarın kendiliğinden kapanması talepleri değerlendirilir.

Kısa bir video veya fotoğraf, bilgisayarın kendiliğinden kapanması ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?

Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.

Bilgisayarın kendiliğinden kapanması yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Kendiliğinden kapanma bilgisayara zarar verir mi?

Sık tekrar eden ani kapanmalar dosya sistemi bozulmasına ve kaydedilmemiş veri kaybına yol açabilir. Neden bulunana kadar ağır kullanımdan kaçınmak iyi olur.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Tantavi Mahallesi'nde bilgisayarın kendiliğinden kapanması için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Kendiliğinden Kapanıyor hakkında diğer konular

Tantavi Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

thermal shutdown
güç kaynağı
olay günlüğü
RAM
anakart
POST
güç kaynağı (PSU)
SSD
Ümraniye
Tantavi Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.