01Süreyi etkileyen etkenler
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
- Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
- Yedeklenecek veri miktarı
- Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
02İşin aşamaları
Ön görüşme
Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.
Tespit
Güç, bellek, depolama ve sıcaklık gibi temel kontroller sırayla yapılır ve arızanın kaynağı daraltılır.
Bilgilendirme ve onay
Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.
Veri güvenliği
Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.
03İş yerine bilgisayar servisi hakkında bilinmesi gerekenler
- İş yerlerinde bilgisayar, yazıcı ve ağ cihazlarının envanteri tutulursa arıza anında müdahale hızlanır.
- Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.
- Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak | Kurulum ve hesap ihtiyacı | İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır. |
| Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor | UPS olmaması veya akü ömrünün dolması | UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir. |
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
05Süreyi kısaltmak için
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
06Tantavi Mahallesi'nde randevu
PTT adres verisine göre Tantavi Mahallesi'nin posta kodu 34764; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yoğun yapılaşmanın olduğu mahallelerde aynı binadaki birden fazla daireden gelen kablosuz ağlar kanalları kalabalıklaştırabilir; Wi-Fi sorunlarında kanal seçimi bu yüzden ayrıca kontrol edilir.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34764 posta kodlu bölgede Elmalıkent ve Atatürk mahalleleri de yer alır; bu adresler için de iş yerine bilgisayar servisi talepleri değerlendirilir.
Tantavi ve çevresi için iş yerine bilgisayar servisi talebinizi 0544 784 84 83 numarasından iletebilirsiniz; mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.
SSSSık sorulan sorular
Küçük işletmeler için düzenli bakım yapılıyor mu?
Evet. Cihaz sayısına ve ihtiyaca göre dönemsel ziyaretler planlanabilir; kapsam ve sıklık işletmeyle birlikte belirlenir.
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
İş yerimizde mesai dışında çalışılabilir mi?
Mesai dışı çalışma ihtiyacı randevu sırasında konuşulur ve uygunluğa göre planlanır.
Tantavi Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Atatürk ve Elmalıkent mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde iş yerine bilgisayar servisi talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
İş Yerine Bilgisayar Servisi hakkında diğer konular
- İş yerine bilgisayar servisi hizmet kapsamıNeler dahil, neler ayrı planlanır
- İş yerine bilgisayar servisi bakım sıklığıNe sıklıkla kontrol gerekir
- İş yerine bilgisayar servisi veri güvenliğiServis sırasında verilerin korunması
- İş yerine bilgisayar servisi: yerinde mi, uzaktan mı?Hangi iş nerede çözülür
- İş yerine bilgisayar servisiKapsam, randevu ve uygulama
Tantavi Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- iş yeri servisi
- POS bilgisayarı
- ağ
- düzenli bakım
- cihaz envanteri
- ağ yazıcısı
- uzaktan destek
- UPS
- Ümraniye
- Tantavi Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.