01Randevu öncesi yapılacaklar
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
02Paylaşılması faydalı bilgiler
- Etkilenen cihaz sayısı ve modelleri
- Sorunun ne zaman başladığı
- İnternet servis sağlayıcınız ve modem modeli
- Kullanılan özel programlar
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
| Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak | Kurulum ve hesap ihtiyacı | İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır. |
04Tantavi Mahallesi için
Ümraniye ilçesine bağlı Tantavi Mahallesi, 34764 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34764 posta kodlu bölgede Atatürk ve Elmalıkent mahalleleri de yer alır; bu adresler için de küçük işletmelere teknik destek talepleri değerlendirilir.
İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; küçük işletmelere teknik destek için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Uzaktan destek veriliyor mu?
İnternet bağlantısı çalışan cihazlarda yazılım ve ayar sorunları için uzaktan bağlantıyla destek planlanabilir; donanım işleri yerinde yapılır.
Şifremi paylaşmak zorunda mıyım?
İşlem sırasında başında bulunarak şifreyi kendiniz girebilirsiniz; uzun işlemlerde geçici bir yöntem birlikte belirlenir.
Tantavi Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Atatürk ve Elmalıkent mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde küçük işletmelere teknik destek talepleri değerlendirilir.
Küçük işletmeler için düzenli bakım yapılıyor mu?
Evet. Cihaz sayısına ve ihtiyaca göre dönemsel ziyaretler planlanabilir; kapsam ve sıklık işletmeyle birlikte belirlenir.
→İlgili sayfalar
Küçük İşletmelere Teknik Destek hakkında diğer konular
- Küçük işletmelere teknik destek veri güvenliğiServis sırasında verilerin korunması
- Küçük işletmelere teknik destek ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Küçük işletmelere teknik destek acil destekİş duran durumlarda ilk adımlar
- Küçük işletmelere teknik destek sonrası önerilerServis sonrası kullanım önerileri
- Küçük işletmelere teknik destek nasıl ilerlerTalepten teslime adımlar
Tantavi Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
- Çakmak Mahallesi'nde küçük işletmelere teknik destek randevu öncesi hazırlık
- Esenşehir için küçük işletmelere teknik destek randevu öncesi hazırlık
- Atatürk Mahallesi'nde küçük işletmelere teknik destek randevu öncesi hazırlık
- Elmalıkent Mahallesi'nde küçük işletmelere teknik destek randevu öncesi hazırlık
Genel sayfalar
Bu sayfada geçen kavramlar
- küçük işletme
- teknik destek
- envanter
- kullanıcı hesabı
- ağ yazıcısı
- NAS
- yerinde servis
- cihaz envanteri
- Ümraniye
- Tantavi Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.