Program kurulum sorunları: kendin yap mı, servis mi? (Ümraniye Tantavi Mahallesi)

01Evde yapılabilecekler

• Microsoft Defender ile tam tarama yapmak
• Tarayıcı eklentilerini kaldırmak
• Bildirim izinlerini kapatmak
• Son kurulan bilinmeyen programları kaldırmak

02Servis gerektiren işler

• Açılmayan sistemde tarama
• Fidye yazılımı sonrası müdahale
• Kalıcı ve gizlenen zararlıların temizliği
• Kurumsal ağda yayılmanın durdurulması

03Program kurulum sorunları hakkında bilinmesi gerekenler

• Tarayıcıda kendiliğinden açılan reklamların önemli bir kısmı tarayıcı eklentilerinden ve bildirim izinlerinden kaynaklanır.
• Şifreleyen fidye yazılımlarında dosyaların geri alınması çoğu zaman yedekle mümkündür; bu yüzden düzenli ve bağlantısı kesilebilen yedek önemlidir.
• Zararlı yazılım temizliğinden sonra e-posta ve banka gibi önemli hesapların şifrelerinin değiştirilmesi önerilir.

04İşin adımları

• Belirtilerin ve son yapılan kurulumların dinlenmesi
• Önemli verilerin güvenceye alınması
• Zararlı yazılım taraması ve temizliği
• Tarayıcı ve başlangıç ayarlarının temizlenmesi
• Sistem dosyalarının onarımı ve güncellemeler
• Güvenlik ayarları ve kullanım önerileri

05Yanlış uygulamanın riskleri

Fidye yazılımı sonrası cihazı ağa bağlı bırakmak

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Korsan programla temizlik yapmaya çalışmak

Veri kaybı riskini artıran en yaygın davranışlardan biridir.

Temizlikten sonra şifreleri değiştirmemek

Bu durumda asıl neden bulunmadığı için sorun kısa sürede geri döner.

Birden fazla antivirüs programını aynı anda kurmak

Sonuçta parça zarar görebilir ve onarımın kapsamı genişler.

06Tantavi Mahallesi'nde destek

Ümraniye ilçesine bağlı Tantavi Mahallesi, 34764 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.

Ümraniye ilçesindeki organize sanayi ve iş alanlarında ofis bilgisayarları, yazıcılar ve ağ cihazları için yerinde servis işletmenin çalışma düzenine göre planlanır.

Aynı 34764 posta kodunu paylaşan Elmalıkent ve Atatürk mahallelerindeki adresler için de program kurulum sorunları aynı şekilde planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• Visual C++
• .NET
• uyumluluk modu
• kurulum günlüğü
• Microsoft Defender
• iki adımlı doğrulama
• tarayıcı eklentisi
• kimlik avı (phishing)
• reklam yazılımı (adware)
• Ümraniye
• Tantavi Mahallesi