01Ön değerlendirmede neler incelenir?
- Diskin bilgisayarda ve BIOS'ta tanınıp tanınmadığı
- Ses, ısınma veya koku olup olmadığı
- S.M.A.R.T. değerleri (okunabiliyorsa)
- Dosya sistemi ve bölüm yapısı
- Şifreleme kullanılıp kullanılmadığı
- Kaybolan verinin türü ve önceliği
02Hasar türleri
| Durum | Hasar türü | Yaklaşım |
|---|---|---|
| Fidye yazılımı şifrelemesi | Mantıksal-şifreli | Yedek ve önceki sürümler aranır |
| Silme ve biçimlendirme | Mantıksal | Cihaz kullanılmazsa şans yüksek |
| Tıkırtı, sürtme sesi | Fiziksel | Çalıştırılmamalı, özel ortam gerekir |
| Bozuk bölüm / RAW görünme | Mantıksal | İmaj üzerinde bölüm kurtarma |
03Disk yedekleme hakkında bilinmesi gerekenler
- Tıkırtı, sürtme veya dönüp duran sesler mekanik arıza belirtisidir; bu durumda diski çalıştırmaya devam etmek okuma kafalarına ve plakalara zarar verebilir.
- Donanımsal şifreleme kullanan bazı harici disklerde verinin okunabilmesi için diskin kendi denetleyici kartı gerekebilir.
- Mantıksal hasarlarda (silme, biçimlendirme, bozuk bölüm) yazılımsal yöntemler; fiziksel hasarlarda özel ekipman ve temiz oda ortamı gerekebilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Silinen dosya geri dönüşüm kutusunda yok | Kalıcı silme (Shift+Delete) veya kutunun boşaltılması | Cihaz kullanılmadan, başka bir diske kurtarma yapılır. |
| Bilgisayar açılmıyor, dosyalar içeride | Sistem veya donanım arızası | Disk çıkarılıp başka bir sistemde okunur ve veriler aktarılır. |
| Harici disk takılınca biçimlendirilsin mi diye soruyor | Dosya sistemi bozulması (RAW görünme) | Biçimlendirme yapılmadan disk imajı alınır ve bölüm yapısı kurtarılır. |
05Değerlendirme sonrası
Ön değerlendirme sonucunda kurtarma yöntemi, beklenen sonuç ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınızla kurtarmaya geçilir.
06Tatlısu Mahallesi'nde ön değerlendirme
PTT adres verisine göre Tatlısu Mahallesi'nin posta kodu 34774; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde ortak elektrik tesisatındaki dalgalanmalar zaman zaman güç kaynağı arızalarına zemin hazırlayabilir; akım korumalı priz bu riski azaltır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
34774 posta kodlu bölgede Çakmak, Çamlık ve Mehmet Akif mahalleleri de yer alır; bu adresler için de disk yedekleme talepleri değerlendirilir.
Kaybolan verinin türünü ve cihazın ne yaptığını (ses, uyarı, görünmeme) WhatsApp'tan yazın; disk yedekleme için yol haritasını paylaşalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Tespit için ne kadar zaman ayırmalıyım?
Basit arızalar kısa sürede ayrıştırılır; aralıklı sorunlarda uzun süreli test gerekebilir. Tahmini süre ön görüşmede paylaşılır.
Bulut yedeği tek başına yeterli mi?
Bulut iyi bir kopyadır, ancak senkronizasyon hataları silmeleri de taşıyabilir. Sürüm geçmişi olan bulut ile yerel bir yedeğin birlikte kullanılması önerilir.
Tatlısu Mahallesi'nde disk yedekleme için randevu nasıl alınır?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Kurtarma sırasında dosyalarıma bakılıyor mu?
Kurtarılan dosyalar yalnızca doğrulama amacıyla, sizin belirttiğiniz klasör ve dosya türleri üzerinden kontrol edilir. Gizlilik konusundaki beklentiniz başta konuşulur.
→İlgili sayfalar
Disk Yedekleme hakkında diğer konular
Tatlısu Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- 3-2-1 kuralı
- disk imajı
- sürüm geçmişi
- NAS
- mantıksal hasar
- 3-2-1 yedekleme kuralı
- veri kurtarma
- bölüm tablosu
- Ümraniye
- Tatlısu Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.