01Karar ölçütleri
| Durum | Önerilen yol |
|---|---|
| İşlemci ihtiyacı karşılamıyor, parça bulunmuyor | Yeni cihaz |
| Arıza tek parçada, cihaz güncel işler için yeterli | Onarım veya parça değişimi |
| Veriler önemli, cihaz ekonomik değil | Önce veri kurtarma, sonra karar |
| Anakartta kapsamlı sıvı hasarı | Onarım maliyeti ve yeni cihaz karşılaştırılır |
02Kendinize sorun
- Onarım sonrası cihaz kaç yıl daha işinizi görür?
- Cihaz kaç yaşında ve aynı sorun daha önce yaşandı mı?
- Parça ve sürücü desteği bulunuyor mu?
- Verileriniz yedekli mi?
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Bilgisayar hiç açılmıyor | Güç kaynağı arızası, bozuk güç kablosu veya anakart güç hattında sorun | Güç kaynağı test cihazıyla ölçülür; sağlamsa anakart ve güç düğmesi bağlantısı kontrol edilir. |
| Kendiliğinden kapanıyor | Aşırı ısınma veya yük altında yetersiz kalan güç kaynağı | Sıcaklık değerleri izlenir; soğutma temizlenir, gerekiyorsa daha güçlü ve kaliteli güç kaynağı takılır. |
| Mavi ekran hatası veriyor | Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası | Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir. |
04İşin adımları
- Hata kodunun not edilmesi
- Döküm dosyalarının incelenmesi
- İlgili sürücünün güncellenmesi veya geri alınması
- Bellek ve disk testleri
- Sistem dosyalarının SFC ve DISM ile onarımı
- Kararlılık testi
05Tepeüstü Mahallesi için
Ümraniye ilçesine bağlı Tepeüstü Mahallesi, 34771 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yenilenen binalarda elektrik tesisatı yeni olsa da şantiye dönemindeki dalgalanmalar ve kesintiler bilgisayarlar için risk oluşturabilir; bu dönemde akım korumalı priz kullanımı önerilir.
Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.
34771 posta kodlu bölgede Fatih Sultan Mehmet, Cemil Meriç ve Ihlamurkuyu mahalleleri de yer alır; bu adresler için de mavi ekran hatası talepleri değerlendirilir.
Tepeüstü ve çevresi için mavi ekran hatası randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?
Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Mavi ekranda yazan kod ne işe yarar?
Hata kodu (ör. MEMORY_MANAGEMENT, CRITICAL_PROCESS_DIED) sorunun hangi alanda aranacağını gösterir. Kodun fotoğrafını göndermeniz ön değerlendirme için faydalıdır.
Eski bilgisayarım için en ekonomik yol hangisi?
Mekanik disk varsa SSD'ye geçiş ve temiz kurulum çoğu zaman en ekonomik iyileştirmedir; işlemci yetersizse bu da açıkça söylenir.
Onarım ekonomik değilse söylenir mi?
Evet. Tespit sonrası onarımın yeni cihaz maliyetine yaklaştığı durumlarda bu açıkça belirtilir ve verilerinizin taşınması gibi seçenekler konuşulur.
Tepeüstü Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Cemil Meriç, Fatih Sultan Mehmet ve Ihlamurkuyu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde mavi ekran hatası talepleri değerlendirilir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Mavi Ekran Hatası hakkında diğer konular
Tepeüstü Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- BSOD
- durdurma kodu
- döküm dosyası
- SFC
- DISM
- ekran kartı
- BIOS
- S.M.A.R.T.
- anakart
- POST
- Ümraniye
- Tepeüstü Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.