Windows'un kendi 'Bu bilgisayarı sıfırla' özelliği veya üreticinin kurtarma bölümüyle sistemin fabrika durumuna döndürülmesi; dosyalar korunarak ya da tamamen temizlenerek.
01Hangi durumlarda bilgisayar sıfırlama gerekir?
Sıfırlama yarıda kaldıysa
Kurtarma ortamından onarım veya temiz kurulum yapılır.
Hızlı bir temizlik istiyorsanız
Dosyaları koruyarak sıfırlama, programları kaldırıp sistemi yeniler.
Cihaz satılacaksa
Tümünü kaldır ve sürücüyü temizle seçeneğiyle veriler güvenli silinir.
02Hizmet kapsamı
- Dosyaları koruyarak sıfırlama
- Tam temizleme
- Bulut veya yerel yeniden yükleme
- Sıfırlama hatası onarımı
- Sonrası kurulum
03Bilgisayar sıfırlama hakkında bilinmesi gerekenler
- Sürücüler mümkün olduğunca cihaz üreticisinin destek sayfasından veya Windows Update üzerinden yüklenir.
- Dijital lisanslı Windows sürümleri, aynı donanımda Microsoft hesabıyla veya donanım kimliğiyle yeniden etkinleşebilir.
- Diskin bölüm tablosu (GPT veya MBR) ile BIOS modu (UEFI veya Legacy) uyumlu olmalıdır; aksi halde kurulum diski görmeyebilir.
04Servis süreci nasıl ilerler?
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
05Hangi cihazlarda?
- Oyuncu bilgisayarı: Oyuncu bilgisayarlarında yük altında ölçüm yapılmadan güç ve ısı kaynaklı sorunlar her zaman ortaya çıkmaz.
- Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.
- Ofis bilgisayarı: Ofis bilgisayarlarında önce iş verisi güvenceye alınır; onarım iş akışını en az etkileyecek şekilde planlanır.
06Tepeüstü Mahallesi'nde bilgisayar sıfırlama
PTT adres verisine göre Tepeüstü Mahallesi'nin posta kodu 34771; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.
Aynı 34771 posta kodunu paylaşan Ihlamurkuyu, Cemil Meriç ve Fatih Sultan Mehmet mahallelerindeki adresler için de bilgisayar sıfırlama aynı şekilde planlanır.
Tepeüstü ve çevresi için bilgisayar sıfırlama randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bilgisayar sıfırlama için cihazımı nasıl getirmeliyim?
Dizüstü bilgisayarı şarj adaptörüyle, masaüstünü yalnızca kasa olarak getirmeniz yeterlidir; monitör ve çevre birimleri gerekirse ayrıca istenir.
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Tepeüstü Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Cemil Meriç, Fatih Sultan Mehmet ve Ihlamurkuyu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar sıfırlama talepleri değerlendirilir.
Dosyalarımı koru seçeneği programları da korur mu?
Hayır. Kişisel dosyalar kalır, ancak sonradan kurulan programlar kaldırılır; yeniden kurulmaları gerekir.
Format atılınca tüm dosyalarım silinir mi?
Temiz kurulumda sistemin kurulduğu bölüm silinir. Bu yüzden önce yedek alınır; isterseniz dosyalar korunarak sistem onarımı da yapılabilir.
İşlem öncesinde onayım alınıyor mu?
Evet. Tespit sonucu ve fiyatı etkileyen kalemler anlatılır; onayınız olmadan işleme geçilmez.
Bilgisayar sıfırlama aynı gün yapılabilir mi?
Parça gerekmeyen ve uzun test istemeyen işler aynı gün tamamlanabilir; parça siparişi gerekiyorsa süre parçanın temin durumuna göre değişir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar Sıfırlama hakkında diğer konular
- Bilgisayar sıfırlama sonrası yapılacaklarİşlem sonrası ayar ve kontroller
- Bilgisayar sıfırlama hataları ve çözümleriSık görülen hata ve uyarılar
- Bilgisayar sıfırlama yerinde servisEve ve iş yerine servis
- Bilgisayar sıfırlama ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Bilgisayar sıfırlama öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
Tepeüstü Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Bu bilgisayarı sıfırla
- kurtarma bölümü
- bulut indirme
- Windows Update
- TPM 2.0
- Güvenli Önyükleme
- sürücü (driver)
- kurulum medyası
- Ümraniye
- Tepeüstü Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.