01İşlem öncesi
- İkinci ekranın algılanmaması var mı?
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Yazıcının çevrimdışı görünmesi var mı?
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
02İşlem sonrası
- Wi-Fi şifresini güvenli bir yerde not etmek
- Yazıcının sabit adresini kaydetmek
- Hız testini farklı odalarda tekrar etmek
- Modem yazılım güncellemelerini takip etmek
03Ethernet bağlantı sorunları hakkında bilinmesi gerekenler
- 2,4 GHz bant daha uzağa ulaşır ama daha kalabalıktır; 5 GHz bant daha hızlıdır ancak duvarlardan daha çok etkilenir.
- Modemin evin ortasına, yerden yüksekte ve kapalı dolap dışında konumlanması kapsama alanını iyileştirir.
- Kablolu (Ethernet) bağlantı, aynı ortamda Wi-Fi'ye göre genellikle daha kararlı ve düşük gecikmelidir; masaüstü bilgisayarlarda öncelikli tercih edilebilir.
04Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yazıcı ağda görünmüyor | Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi | Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur. |
| Wi-Fi sinyali odalarda zayıf | Modem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktası | Modem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur. |
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
05Dönemsel kontrol
- Modem yazılımını güncel tutmak
- Kullanılmayan cihazları ağdan çıkarmak
- Yazıcı sürücülerini üreticiden güncellemek
06Tepeüstü Mahallesi için
PTT adres verisine göre Tepeüstü Mahallesi'nin posta kodu 34771; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye ilçesindeki organize sanayi ve iş alanlarında ofis bilgisayarları, yazıcılar ve ağ cihazları için yerinde servis işletmenin çalışma düzenine göre planlanır.
Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.
Aynı 34771 posta kodunu paylaşan Cemil Meriç, Fatih Sultan Mehmet ve Ihlamurkuyu mahallelerindeki adresler için de Ethernet bağlantı sorunları aynı şekilde planlanır.
Hata mesajının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; Ethernet bağlantı sorunları için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?
Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.
Tepeüstü Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Ümraniye ilçesindeki Cemil Meriç, Fatih Sultan Mehmet ve Ihlamurkuyu mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde Ethernet bağlantı sorunları talepleri değerlendirilir.
Kontrol listesini kendim uygulayabilir miyim?
Evet. Listedeki kontroller alet gerektirmez; bir sorun fark ederseniz fotoğrafla ön değerlendirme isteyebilirsiniz.
Kablo neden 100 Mbps'de kalır?
Gigabit hız için kablodaki dört çift damarın da sağlam olması gerekir. Ezilmiş kablo veya hatalı uç bağlantısı hızı düşürür.
→İlgili sayfalar
Ethernet Bağlantı Sorunları hakkında diğer konular
- Ethernet bağlantı sorunları ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Ethernet bağlantı sorunları ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Ethernet bağlantı sorunları fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Ethernet bağlantı sorunları: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Ethernet bağlantı sorunları öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
Tepeüstü Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Ümraniye içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- Ethernet
- RJ45
- Cat6
- gigabit
- switch
- HDMI
- 2,4 GHz
- yazıcı sürücüsü
- IP adresi
- 5 GHz
- Ümraniye
- Tepeüstü Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.