Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu Arıza Tespiti

01Tespitte yapılan ölçüm ve testler

Disk S.M.A.R.T. değerlerinin okunması
Fan ve soğutucu kontrolü
Bellek testinin çalıştırılması
Yük altında sıcaklık ve frekans izleme
Sağlam parçayla karşılaştırmalı deneme

02Sıcaklık değerleri nasıl yorumlanır?

Bileşen	Olağan aralık	Not
NVMe SSD, yoğun yazmada	40-70 °C	Yüksek sıcaklıkta SSD kendini yavaşlatabilir
Ekran kartı, oyun sırasında	65-85 °C	Hotspot değeri ortalama sıcaklıktan yüksektir
İşlemci, boşta	30-50 °C	Ortam sıcaklığı ve güç ayarına göre değişir

03Bilgisayar donma ve kasma sorunu hakkında bilinmesi gerekenler

Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
Anakart üzerindeki hata ışıkları (debug LED) veya bip sesleri, sorunun işlemci, bellek, ekran kartı ya da önyükleme aşamasında olduğunu gösterebilir.
Aşırı ısınma kaynaklı kapanmalarda işlemci sıcaklığı yük altında izlenir; fan, soğutucu teması ve termal macun birlikte kontrol edilir.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Mavi ekran hatası veriyor	Sürücü uyumsuzluğu, RAM hatası veya bozuk sistem dosyası	Hata kodu ve döküm dosyası incelenir; ilgili sürücü güncellenir veya arızalı bellek değiştirilir.
Açılıyor ama görüntü yok	RAM teması, ekran kartı veya monitör kablosu kaynaklı sorun	RAM'ler tek tek denenir, temas noktaları temizlenir, ekran kartı ve kablo başka bir sistemle doğrulanır.
Donma ve kasma	Dolmuş veya yorulmuş disk, yetersiz RAM ya da arka planda çalışan zararlı yazılım	Disk sağlığı ve kaynak kullanımı ölçülür; HDD yerine SSD, gerekirse RAM yükseltmesi önerilir.

05Örnek ölçüm

Ölçüm örneğiÖrnek bellek ihtiyacı: 40 sekme ve bir oyun açıkken

Windows ve arka plan: yaklaşık 3-4 GB
Tarayıcı (40 sekme, sekme başı ~0,2 GB): yaklaşık 8 GB
Ofis ve iletişim uygulamaları: yaklaşık 1,5 GB
Güncel bir oyun: yaklaşık 8-12 GB
Tahmini kullanım: yaklaşık 23 GB
Rahat çalışma için önerilen: 32 GB (mümkünse çift kanal)

Sekme ve uygulama başına bellek kullanımı içeriğe göre değişir; bu tablo yaklaşık bir planlama örneğidir. Gerçek kullanım Görev Yöneticisi'ndeki Bellek sekmesinden ölçülür.

06Tespit sonrası

Tespit sonucunda onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle konuşulur. Onayınız olmadan işleme geçilmez.

07Topağacı Mahallesi'nde arıza tespiti

Ümraniye ilçesine bağlı Topağacı Mahallesi, 34766 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34766 posta kodunu paylaşan Hekimbaşı, Dumlupınar ve Kazım Karabekir mahallelerindeki adresler için de bilgisayar donma ve kasma sorunu aynı şekilde planlanır.

Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Tespit için ne kadar zaman ayırmalıyım?

Basit arızalar kısa sürede ayrıştırılır; aralıklı sorunlarda uzun süreli test gerekebilir. Tahmini süre ön görüşmede paylaşılır.

Topağacı Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki Dumlupınar, Hekimbaşı ve Kazım Karabekir mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayar donma ve kasma sorunu talepleri değerlendirilir.

Donma sorunu için yeni bilgisayar mı gerekir?

Çoğu zaman gerekmez. Mekanik diskin SSD ile değiştirilmesi veya RAM artırımı, donmaların büyük kısmını giderir.

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Arıza tespiti sonrası tamiri yaptırmazsam ne olur?

Tespit sonucu size açıkça anlatılır; onarım veya parça değişimi yalnızca onayınızdan sonra yapılır. Fiyat ve kapsam, tespitten sonra netleşir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Donma ve Kasma Sorunu hakkında diğer konular

Topağacı Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

disk kullanımı yüzde 100
sayfalama dosyası
kaynak izleyicisi
ekran kartı
mavi ekran (BSOD)
BIOS
termal macun
SSD
Ümraniye
Topağacı Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.