Ümraniye Topağacı Mahallesi'nde bilgisayarın güç almaması: tespit ve onarım

01Bilgisayarın güç almaması hangi durumlarda görülür?

Elektrik kesintisi veya dalgalanma sonrası açılmıyorsa

Güç kaynağının koruma devresi veya parçalar zarar görmüş olabilir; ölçümle belirlenir.

Güç kaynağından tık sesi geliyorsa

Kısa devre koruması devreye giriyor olabilir; parçalar tek tek ayrılarak test edilir.

Kasada hiç ışık yanmıyorsa

Priz, kablo, güç kaynağı anahtarı ve anakart bekleme gerilimi kontrol edilir.

02Dikkat edilmesi gereken belirtiler

• güç kaynağından tık sesi
• fanların hiç dönmemesi
• uzatma kablosundaki sigortanın atması
• hiçbir ışığın yanmaması

03Bilgisayarın güç almaması hakkında bilinmesi gerekenler

• Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.
• Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.
• Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.

04İşin adımları

• Priz, uzatma ve kablonun değiştirilerek denenmesi
• Güç kaynağı anahtarının kontrolü
• Güç kaynağının test cihazıyla ölçümü
• Parçaların ayrılarak kısa devre ayrıştırması
• Arızalı parçanın değişimi
• Açılış ve yük testi

05Hizmet kapsamı

• Priz ve kablo kontrolü
• Güç kaynağı ölçümü
• Kısa devre ayrıştırma
• Güç düğmesi testi
• Uyumlu güç kaynağı değişimi

06Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

İlk görüşmede cihazın marka-modelini ve sorunun yazılım mı donanım mı olabileceğini konuşuyoruz.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

Onarım veya kurulum

Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.

Test ve teslim

İş bitince yük, sıcaklık ve kararlılık testleri yapılır; sonuçlar teslimde paylaşılır.

07Hangi cihazlarda?

• All-in-one bilgisayar: All-in-one cihazlarda ekran ve kasa tek gövdedir; söküm modele özel yöntem ve dikkat gerektirir.
• İş istasyonu: İş istasyonlarında uzun süreli yük testleri ve hata düzeltmeli bellek (ECC) gibi özellikler ayrıca değerlendirilir.
• Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.

08Topağacı Mahallesi'nde bilgisayarın güç almaması

PTT adres verisine göre Topağacı Mahallesi'nin posta kodu 34766; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye ilçesinde konutların yanında sanayi ve iş alanları da bulunduğundan ev bilgisayarlarının yanı sıra iş yeri bilgisayarları için de aynı yöntemle tespit ve onarım yapılır.

Ümraniye gibi yoğun yerleşim alanlarında masaüstü bilgisayarın taşınması zahmetli olabilir; belirtinin önce telefonda veya WhatsApp'ta konuşulması, cihazın taşınmasına gerek olup olmadığını netleştirir.

34766 posta kodlu bölgede Kazım Karabekir, Hekimbaşı ve Dumlupınar mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayarın güç almaması talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• güç kaynağı
• kısa devre koruması
• bekleme gerilimi (5VSB)
• S.M.A.R.T.
• güç kaynağı (PSU)
• mavi ekran (BSOD)
• RAM
• anakart
• Ümraniye
• Topağacı Mahallesi