Ümraniye Topağacı Mahallesi'nde bilgisayarın kendiliğinden kapanması: tespit ve onarım

01Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hangi durumlarda görülür?

Kapanmadan önce ekran donuyorsa

Bellek, ekran kartı ve sürücü kararlılığı test edilir.

Oyun veya ağır programda kapanıyorsa

Yük altında yetersiz kalan güç kaynağı veya ısınma en olası nedenlerdir; sıcaklık ve güç birlikte ölçülür.

Boştayken de kapanıyorsa

Güç kaynağı, anakart ve elektrik tesisatı kaynaklı sorunlar araştırılır.

02Dikkat edilmesi gereken belirtiler

• kapanma sonrası hemen açılamama
• kasanın veya hava çıkışının çok ısınması
• kapanmadan önce fanların çok hızlanması
• oyunda veya render sırasında ani kapanma

03Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hakkında bilinmesi gerekenler

• Tamir öncesinde önemli verilerin yedeği alınmamışsa, disk risk taşıyorsa önce veri güvenceye alınır.
• Disk sağlığı S.M.A.R.T. değerleriyle okunur; yeniden atanan sektör sayısının artması diskin değişim zamanının yaklaştığını gösterir.
• Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.

04İşin adımları

• Kapanmanın hangi durumda olduğunun belirlenmesi
• Olay günlüğü ve sıcaklık kayıtlarının incelenmesi
• Soğutma sisteminin temizlenmesi ve macun yenilenmesi
• Güç kaynağının yük testi
• Güç bağlantılarının ve prizin kontrolü
• Uzun süreli kararlılık testi

05Hizmet kapsamı

• Yük altında sıcaklık ölçümü
• Güç kaynağı kapasite kontrolü
• Soğutma bakımı
• Bellek kararlılık testi
• Olay günlüğü incelemesi

06Servis süreci nasıl ilerler?

Ön görüşme

Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.

Veri güvenliği

Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.

Onarım veya kurulum

Parça değişimi, temizlik veya yazılım işlemleri tamamlandıktan sonra ayarlar düzenlenir.

07Hangi cihazlarda?

• İş istasyonu: İş istasyonlarında uzun süreli yük testleri ve hata düzeltmeli bellek (ECC) gibi özellikler ayrıca değerlendirilir.
• Mini PC: Mini PC'lerde soğutma kanalı dar olduğundan az miktarda toz bile sıcaklığı belirgin şekilde artırabilir.
• Masaüstü bilgisayar: Masaüstünde parçalar ayrı ayrı çıkarılıp test edilebildiği için arızanın kaynağı genellikle daha hızlı ayrıştırılır.

08Topağacı Mahallesi'nde bilgisayarın kendiliğinden kapanması

Ümraniye ilçesine bağlı Topağacı Mahallesi, 34766 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Ümraniye ilçesinde konutların yanında sanayi ve iş alanları da bulunduğundan ev bilgisayarlarının yanı sıra iş yeri bilgisayarları için de aynı yöntemle tespit ve onarım yapılır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34766 posta kodlu bölgede Kazım Karabekir, Dumlupınar ve Hekimbaşı mahalleleri de yer alır; bu adresler için de bilgisayarın kendiliğinden kapanması talepleri değerlendirilir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• thermal shutdown
• güç kaynağı
• olay günlüğü
• güç kaynağı (PSU)
• termal macun
• mavi ekran (BSOD)
• POST
• ekran kartı
• Ümraniye
• Topağacı Mahallesi