Topağacı: Bilgisayar Kendiliğinden Kapanıyor Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Virüs ve reklam yazılımı temizliği	Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste
Dizüstü ekran, klavye, menteşe, anakart	Serviste
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste

02Ziyaret öncesi hazırlık

Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek

03Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hakkında bilinmesi gerekenler

Elektrik dalgalanması yaşanan binalarda topraklı priz ve kaliteli bir akım korumalı uzatma, güç kaynağı arızalarını azaltır.
Yazılım kaynaklı sorunla donanım arızasını ayırmak için bilgisayar bağımsız bir test ortamından (USB'den açılan araçlar) çalıştırılabilir.
Bilgisayar arızalarının önemli bir kısmı güç kaynağı, RAM teması veya depolama biriminden kaynaklanır; bu yüzden tespit bu parçalardan başlar.

04Bilgisayarın kendiliğinden kapanması hangi durumlarda görülür?

Kapanmadan önce ekran donuyorsa

Bellek, ekran kartı ve sürücü kararlılığı test edilir.

Boştayken de kapanıyorsa

Güç kaynağı, anakart ve elektrik tesisatı kaynaklı sorunlar araştırılır.

05Ziyarette neler yapılır?

Yük altında sıcaklık ölçümü
Soğutma bakımı
Güç kaynağı kapasite kontrolü
Olay günlüğü incelemesi

06Topağacı Mahallesi'nde yerinde servis

Ümraniye ilçesine bağlı Topağacı Mahallesi, 34766 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde ortak elektrik tesisatındaki dalgalanmalar zaman zaman güç kaynağı arızalarına zemin hazırlayabilir; akım korumalı priz bu riski azaltır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

Aynı 34766 posta kodunu paylaşan Hekimbaşı, Dumlupınar ve Kazım Karabekir mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın kendiliğinden kapanması aynı şekilde planlanır.

Cihazınızla ilgili sorunu konuşmak için 0544 784 84 83 numarasından ulaşabilirsiniz; WhatsApp mesajınıza mahalle ve sokak bilgisini eklemeniz yeterli.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Ümraniye'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Bilgisayarın kendiliğinden kapanması yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Topağacı Mahallesi'nde bilgisayarın kendiliğinden kapanması için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Tamir sırasında dosyalarım silinir mi?

Donanım onarımlarında disk içeriğine dokunulmaz. Format veya disk değişimi gerekiyorsa bu önceden konuşulur ve istenirse önce yedek alınır.

Kendiliğinden kapanma bilgisayara zarar verir mi?

Sık tekrar eden ani kapanmalar dosya sistemi bozulmasına ve kaydedilmemiş veri kaybına yol açabilir. Neden bulunana kadar ağır kullanımdan kaçınmak iyi olur.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar Kendiliğinden Kapanıyor hakkında diğer konular

Topağacı Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

thermal shutdown
güç kaynağı
olay günlüğü
ekran kartı
POST
güç kaynağı (PSU)
BIOS
termal macun
Ümraniye
Topağacı Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.