İş Yerine Bilgisayar Servisi Süreci

01Aşamalar

Ön görüşme

Sorunu anlatan kısa bir mesaj ve varsa hata ekranının fotoğrafı ilk değerlendirme için yeterli olur.

Tespit

Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.

Bilgilendirme ve onay

Onarımın ekonomik olmadığı durumlarda bu da açıkça söylenir.

Veri güvenliği

Dosyalarınıza dokunulması gereken işlemlerde kapsam önceden netleştirilir.

Onarım veya kurulum

Gerekli sürücüler, BIOS ayarları ve güncellemeler işin parçası olarak tamamlanır.

Test ve teslim

İş bitince yük, sıcaklık ve kararlılık testleri yapılır; sonuçlar teslimde paylaşılır.

02Uygulama adımları

Talebin ve cihazların dinlenmesi
Randevunun iş akışına göre planlanması
Yerinde tespit ve öncelik sıralaması
Kurulum, onarım veya ayarların yapılması
Test ve kullanıcı bilgilendirmesi
Yapılan işlerin kısa raporu

03İş yerine bilgisayar servisi hakkında bilinmesi gerekenler

Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.
Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.

04Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik	Modem, switch veya hat arızası	Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır.
Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor	UPS olmaması veya akü ömrünün dolması	UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir.
Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor	Sürücü farklılığı veya IP değişikliği	Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir.

05İş sonunda

Yapılan işlerin kısa özeti
Değişen parça ve ayarlar
Öneriler ve bir sonraki kontrol tarihi

06Yamanevler Mahallesi için

PTT adres verisine göre Yamanevler Mahallesi'nin posta kodu 34768; mahalle, Ümraniye ilçesindeki 36 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Apartman yoğunluğunun yüksek olduğu Ümraniye içinde yerinde servis randevuları, bina giriş saatleri ve park imkanı dikkate alınarak planlanır.

Ofis ve iş yerlerinin yoğun olduğu Ümraniye içinde iş bilgisayarları için yapılan işlemler, çalışanları etkilememek adına mesai saatleri dikkate alınarak planlanabilir.

34768 posta kodlu bölgede İnkılap Mahallesi de yer alır; bu adresler için de iş yerine bilgisayar servisi talepleri değerlendirilir.

İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; iş yerine bilgisayar servisi için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

İş yerimizde mesai dışında çalışılabilir mi?

Mesai dışı çalışma ihtiyacı randevu sırasında konuşulur ve uygunluğa göre planlanır.

Yerinde çözülmeyen arıza olursa ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihaz servise alınabilir; süreç ve iletişim baştan açıkça konuşulur.

Yamanevler Mahallesi'nde iş yerine bilgisayar servisi için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Yamanevler Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?

Evet. Ümraniye ilçesindeki İnkılap Mahallesi dahil olmak üzere ilçenin genelinde iş yerine bilgisayar servisi talepleri değerlendirilir.

İş bitince bilgi veriliyor mu?

Evet; yapılan işler, değişen parça ve ayarlar ile öneriler kısaca paylaşılır.

→İlgili sayfalar

İş Yerine Bilgisayar Servisi hakkında diğer konular

Yamanevler Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Ümraniye içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

iş yeri servisi
POS bilgisayarı
ağ
cihaz envanteri
ağ yazıcısı
uzaktan destek
switch
NAS
Ümraniye
Yamanevler Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.