Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor Yerinde Servis

01Hangi iş nerede yapılır?

İş	Uygun yer
Toz temizliği ve termal macun	Yerinde veya serviste
Virüs ve reklam yazılımı temizliği	Sisteme göre uzaktan, yerinde veya serviste
Program kurulumu, ayar, e-posta ve yazıcı tanımlama	Uzaktan veya yerinde
Veri kurtarma	Serviste, kontrollü ortamda
İnternet, Wi-Fi ve ağ sorunları	Çoğunlukla yerinde

02Ziyaret öncesi hazırlık

Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Wi-Fi sinyali odalarda zayıf	Modem konumu, kalın duvarlar, tek erişim noktası	Modem konumu düzenlenir; gerekirse mesh veya kablolu erişim noktası kurulur.
Wi-Fi bağlı ama internet yok	DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi	Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir.
İkinci monitör algılanmıyor	Kablo, çıkış veya ekran ayarı	Kablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir.

04Bilgisayarın internete bağlanmaması hangi durumlarda gerekir?

Kablolu bağlantı tanınmıyorsa

Kablo, port ve ağ kartı sürücüsü test edilir.

Ağa bağlı ama internet yok diyorsa

IP, DNS ve modem bağlantısı kontrol edilir.

05Ziyarette neler yapılır?

Bağlantı testi
Modem ayarları
Ağ kartı ve sürücü kontrolü
IP/DNS düzeltme

06Ekşioğlu Mahallesi'nde yerinde servis

Çekmeköy ilçesine bağlı Ekşioğlu Mahallesi, 34794 posta kodlu bölgede bulunur. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.

Merkeze uzak mahallelerde birden fazla işin (ör. bilgisayar bakımı ve modem kurulumu) aynı ziyarette planlanması zamanı verimli kullanmayı sağlar.

Aynı 34794 posta kodunu paylaşan Nişantepe, Alemdağ ve Çatalmeşe mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın internete bağlanmaması aynı şekilde planlanır.

Ekran görüntüsü veya kısa bir video, bilgisayarın internete bağlanmaması ihtiyacını anlamamız için çoğu zaman yeterlidir. WhatsApp veya telefon: 0544 784 84 83.

0544 784 84 83 WhatsApp'tan yaz

SSSSık sorulan sorular

Çekmeköy'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?

Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Ekşioğlu Mahallesi'nde bilgisayarın internete bağlanmaması için randevu nasıl alınır?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan adresinizi, cihaz modelini ve sorunu kısaca yazabilirsiniz. Uygun zaman; işin türü ve yerinde mi serviste mi yapılacağına göre birlikte belirlenir.

Yerinde servis için evde bulunmam gerekir mi?

Evet, cihaz şifresi ve işlem onayları için sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin bulunması gerekir.

Telefonda internet var, bilgisayarda yok; sorun ne?

Bu durumda hat genellikle sağlamdır; bilgisayarın ağ kartı, sürücüsü veya ağ ayarları incelenir.

Bilgisayarın internete bağlanmaması yerinde çözülemezse ne olur?

Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihazın servise alınması önerilebilir; karar sizinle birlikte verilir.

İnternet sorunu bilgisayardan mı servis sağlayıcıdan mı?

Diğer cihazlarda da internet yoksa sorun genellikle hat veya modem tarafındadır. Yalnızca bir bilgisayarda yoksa ağ kartı, sürücü veya ayarlar incelenir.

→İlgili sayfalar

Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor hakkında diğer konular

Ekşioğlu Mahallesi'nde ilgili hizmetler

Çekmeköy içindeki diğer mahalleler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

IP adresi
DNS
ağ kartı
uçak modu
DisplayPort
mesh ağ
5 GHz
HDMI
Wi-Fi
Çekmeköy
Ekşioğlu Mahallesi

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.