01İlk adımlar
- Sorunun kaç cihazı etkilediğini belirleyin
- Virüs şüphesi varsa cihazı ağdan çıkarın
- Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatın
- Hata mesajının fotoğrafını çekin
- Önemli işleri başka bir cihaza geçirin
02Önceliklendirme
| Durum | İlk hedef |
|---|---|
| Tüm ofiste internet yok | Ağ cihazlarını sırayla kontrol |
| Kasa / muhasebe bilgisayarı çalışmıyor | Geçici çözümle işi başlatmak |
| Fidye yazılımı şüphesi | Yayılmayı durdurmak |
| Disk ses yapıyor | Cihazı kapatıp veriyi korumak |
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
| Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor | UPS olmaması veya akü ömrünün dolması | UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir. |
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
04Mehmet Akif Mahallesi'nde acil destek
Mehmet Akif Mahallesi, İstanbul iline bağlı Çekmeköy ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34782 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
Kırsal alanlarda elektrik kesintisi ve gerilim dalgalanması daha sık yaşanabilir; bu bölgelerde kesintisiz güç kaynağı (UPS) bilgisayar ve modem için yararlı bir önlemdir.
Aynı 34782 posta kodunu paylaşan Merkez, Çamlık ve Hamidiye mahallelerindeki adresler için de ofis bilgisayar bakım hizmeti aynı şekilde planlanır.
İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; ofis bilgisayar bakım hizmeti için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Yerinde çözülmeyen arıza olursa ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihaz servise alınabilir; süreç ve iletişim baştan açıkça konuşulur.
Çekmeköy'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Mehmet Akif Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Çekmeköy ilçesindeki Çamlık, Hamidiye, Merkez ve Mimar Sinan mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde ofis bilgisayar bakım hizmeti talepleri değerlendirilir.
Bakım sırasında çalışanlar bilgisayar kullanabilir mi?
Bakım cihazlar sırayla yapılacak şekilde planlanır; böylece ofisin tamamı aynı anda durmaz.
Acil durumda nasıl ulaşırım?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan sorunu ve etkilenen cihazları yazabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Ofis Bilgisayar Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti hizmet kapsamıNeler dahil, neler ayrı planlanır
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti nasıl ilerlerTalepten teslime adımlar
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti kontrol listesiDönemsel kontrol listesi
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti: yerinde mi, uzaktan mı?Hangi iş nerede çözülür
Mehmet Akif Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- dönemsel bakım
- güncelleme yönetimi
- yedek kontrolü
- UPS
- ağ yazıcısı
- düzenli bakım
- NAS
- switch
- Çekmeköy
- Mehmet Akif Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.