Rehber · Yerinde Bilgisayar Servisi ve Kurumsal Destek

Ofis bilgisayar bakım hizmeti acil destek rehberi

İş akışını durduran bir arızada ilk dakikalarda doğru adımlar, hem kaybı hem onarım süresini azaltır.

Kısa cevap

İş duran bir arızada önce etkilenen cihazları belirleyin, virüs şüphesinde cihazı ağdan çıkarın, ses veya koku varsa kapatın ve hata ekranının fotoğrafını çekin. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İlk adımlar

  1. Sorunun kaç cihazı etkilediğini belirleyin
  2. Virüs şüphesi varsa cihazı ağdan çıkarın
  3. Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatın
  4. Hata mesajının fotoğrafını çekin
  5. Önemli işleri başka bir cihaza geçirin

02Önceliklendirme

Durumİlk hedef
Tüm ofiste internet yokAğ cihazlarını sırayla kontrol
Kasa / muhasebe bilgisayarı çalışmıyorGeçici çözümle işi başlatmak
Fidye yazılımı şüphesiYayılmayı durdurmak
Disk ses yapıyorCihazı kapatıp veriyi korumak

03Ofis bilgisayar bakım hizmeti hakkında bilinmesi gerekenler

  • Düzenli bakım ziyaretlerinde güncellemeler, yedeklerin çalışması, disk sağlığı ve toz kontrolü birlikte yapılır.
  • Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
  • Yerinde serviste yazılım, ayar, kurulum ve basit donanım işleri çoğunlukla tek ziyarette tamamlanabilir; parça siparişi veya uzun test gerektiren işler servise alınabilir.

04Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Ofis bilgisayar bakım hizmeti için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Acil durumda nasıl ulaşırım?

0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan sorunu ve etkilenen cihazları yazabilirsiniz.

Bakım sırasında çalışanlar bilgisayar kullanabilir mi?

Bakım cihazlar sırayla yapılacak şekilde planlanır; böylece ofisin tamamı aynı anda durmaz.

Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?

Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • dönemsel bakım
  • güncelleme yönetimi
  • yedek kontrolü
  • yerinde servis
  • uzaktan destek
  • UPS
  • NAS

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.