Rehber · Yerinde Bilgisayar Servisi ve Kurumsal Destek

Ofis bilgisayar bakım hizmeti hizmet kapsamı rehberi

Sancaktepe, Çekmeköy ve Ümraniye'de ofis bilgisayar bakım hizmeti talebinde kapsam, cihaz sayısı ve ihtiyaca göre birlikte belirlenir.

Kısa cevap

Ofis bilgisayar bakım hizmeti kapsamında toz ve fan bakımı, güncelleme yönetimi ve disk sağlığı gibi işler yer alır; ek donanım ve kablolama ayrıca planlanır. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Kapsamdaki işler

  • Toz ve fan bakımı
  • Güncelleme yönetimi
  • Disk sağlığı
  • Güvenlik kontrolü
  • Yedek kontrolü

02Ayrıca planlanan işler

  • Lisanslı yazılım temini
  • Kablolama ve priz düzenlemesi
  • Parça ve ek donanım (UPS, switch, erişim noktası)

03Ofis bilgisayar bakım hizmeti hakkında bilinmesi gerekenler

  • Kesintisiz güç kaynağı (UPS), elektrik kesintilerinde bilgisayarların düzgün kapanmasına ve veri kaybının önlenmesine yardımcı olur.
  • Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.
  • Ofis taşınmalarında kablolama ve ağ planı taşınmadan önce hazırlanırsa açılış günü iş kaybı azalır.

04Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyorSürücü farklılığı veya IP değişikliğiYazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir.
Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesikModem, switch veya hat arızasıAğ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır.
Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyorUPS olmaması veya akü ömrünün dolmasıUPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir.

05Hangi cihazlar?

  • POS ve kasa bilgisayarları: Kasa bilgisayarlarında satış yazılımının veri klasörü ve yedeği, müdahaleden önce mutlaka belirlenir.
  • Ofis bilgisayarları: Ofis bilgisayarlarının aynı standartta kurulması arıza ve destek süresini kısaltır.
  • Ağ cihazları: Ağ cihazlarının yazılım güncellemeleri ve şifreleri envanterle birlikte kayıt altında tutulmalıdır.
  • Yazıcı ve tarayıcılar: Ortak yazıcılarda sabit adres ve aynı sürücü sürümü bağlantı sorunlarını büyük ölçüde azaltır.

06Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Ofis bilgisayar bakım hizmeti için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Tek ziyarette birden fazla cihaza bakılır mı?

Evet; cihaz sayısı ve işin kapsamı randevu sırasında konuşulur ve ziyaret buna göre planlanır.

Bakım sırasında çalışanlar bilgisayar kullanabilir mi?

Bakım cihazlar sırayla yapılacak şekilde planlanır; böylece ofisin tamamı aynı anda durmaz.

Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?

Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • dönemsel bakım
  • güncelleme yönetimi
  • yedek kontrolü
  • yerinde servis
  • uzaktan destek
  • UPS
  • NAS

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.