Rehber · Yerinde Bilgisayar Servisi ve Kurumsal Destek

Ofis bilgisayar bakım hizmeti veri güvenliği rehberi

Servis ve destek işlemlerinde veri güvenliği, işin en başında konuşulan konulardan biridir.

Kısa cevap

Servis sırasında dosyalara yalnızca işin gerektirdiği ölçüde erişilir, şifreler yalnızca onayınızla kullanılır ve disk işlemlerinden önce yedek konuşulur. Bilgi için 0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Servis sırasında

  • Dosyalarınıza yalnızca işin gerektirdiği ölçüde erişilir
  • Şifreler yalnızca gerekirse ve sizin onayınızla kullanılır
  • Format veya disk işlemlerinden önce yedek konuşulur
  • Değiştirilen diskler size teslim edilir

02Sizin için öneriler

  • Programları yalnızca resmi kaynaklardan indirin.
  • Bilinmeyen e-posta eklerini açmayın.
  • Yedeklerinizden en az birini bilgisayardan ayrı tutun.
  • Windows ve tarayıcı güncellemelerini ertelemeyin.
  • Önemli hesaplarda iki adımlı doğrulamayı açın.

03Ofis bilgisayar bakım hizmeti hakkında bilinmesi gerekenler

  • İş yerlerinde bilgisayar, yazıcı ve ağ cihazlarının envanteri tutulursa arıza anında müdahale hızlanır.
  • Kurumsal kullanımda kullanıcı hesaplarının yönetici yetkisiz açılması, zararlı yazılım riskini azaltır.
  • Yerinde serviste yazılım, ayar, kurulum ve basit donanım işleri çoğunlukla tek ziyarette tamamlanabilir; parça siparişi veya uzun test gerektiren işler servise alınabilir.

04Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesikModem, switch veya hat arızasıAğ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır.
Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacakKurulum ve hesap ihtiyacıİşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır.
Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyorUPS olmaması veya akü ömrünün dolmasıUPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir.

05Hizmet bölgeleri

Bu rehber genel bilgi sunar. Ofis bilgisayar bakım hizmeti için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.

Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

SSSSık sorulan sorular

Disk değişirse eski diskim ne olur?

Eski disk size teslim edilir; kullanmayacaksanız verilerin güvenli şekilde silinmesi konuşulabilir.

Bakım sırasında çalışanlar bilgisayar kullanabilir mi?

Bakım cihazlar sırayla yapılacak şekilde planlanır; böylece ofisin tamamı aynı anda durmaz.

Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?

Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • dönemsel bakım
  • güncelleme yönetimi
  • yedek kontrolü
  • yerinde servis
  • uzaktan destek
  • UPS
  • NAS

Bilgisayarınızı konuşalım

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.