01Randevu öncesi yapılacaklar
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Önemli dosyaların mümkünse yedeğini almak
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Varsa lisans anahtarlarını ve hesap bilgilerini hazır tutmak
02Paylaşılması faydalı bilgiler
- Etkilenen cihaz sayısı ve modelleri
- Sorunun ne zaman başladığı
- İnternet servis sağlayıcınız ve modem modeli
- Kullanılan özel programlar
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor | UPS olmaması veya akü ömrünün dolması | UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir. |
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
04Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Ofis bilgisayar bakım hizmeti için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Şifremi paylaşmak zorunda mıyım?
İşlem sırasında başında bulunarak şifreyi kendiniz girebilirsiniz; uzun işlemlerde geçici bir yöntem birlikte belirlenir.
Bakım sırasında çalışanlar bilgisayar kullanabilir mi?
Bakım cihazlar sırayla yapılacak şekilde planlanır; böylece ofisin tamamı aynı anda durmaz.
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
→İlgili sayfalar
Ofis Bilgisayar Bakım Hizmeti diğer rehberler
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti fiyatları
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti hizmet kapsamı
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti nasıl ilerler
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti ne kadar sürer
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti bakım sıklığı
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti: yerinde mi, uzaktan mı?
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti acil destek
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti veri güvenliği
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti kontrol listesi
- Ofis bilgisayar bakım hizmeti sonrası öneriler
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- dönemsel bakım
- güncelleme yönetimi
- yedek kontrolü
- yerinde servis
- uzaktan destek
- UPS
- NAS
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.