01İlk adımlar
- Sorunun kaç cihazı etkilediğini belirleyin
- Virüs şüphesi varsa cihazı ağdan çıkarın
- Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatın
- Hata mesajının fotoğrafını çekin
- Önemli işleri başka bir cihaza geçirin
02Önceliklendirme
| Durum | İlk hedef |
|---|---|
| Tüm ofiste internet yok | Ağ cihazlarını sırayla kontrol |
| Kasa / muhasebe bilgisayarı çalışmıyor | Geçici çözümle işi başlatmak |
| Fidye yazılımı şüphesi | Yayılmayı durdurmak |
| Disk ses yapıyor | Cihazı kapatıp veriyi korumak |
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor | UPS olmaması veya akü ömrünün dolması | UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir. |
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
04Ömerli Mahallesi'nde acil destek
Ömerli Mahallesi, İstanbul iline bağlı Çekmeköy ilçesindedir ve PTT kayıtlarında 34799 posta koduyla yer alır. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni teslim edilen site ve rezidanslarda yerinde servis saatleri çoğunlukla site yönetiminin kurallarına bağlıdır; ziyaret öncesinde giriş ve otopark düzeni teyit edilir.
Merkeze uzak mahallelerde birden fazla işin (ör. bilgisayar bakımı ve modem kurulumu) aynı ziyarette planlanması zamanı verimli kullanmayı sağlar.
Aynı 34799 posta kodunu paylaşan Reşadiye, Sırapınar ve Koçullu mahallelerindeki adresler için de ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu aynı şekilde planlanır.
İş yerinizdeki cihaz sayısını ve sorunu WhatsApp'tan yazın; ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu için uygun zamanı birlikte belirleyelim. Telefon: 0544 784 84 83.
SSSSık sorulan sorular
Acil durumda nasıl ulaşırım?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan sorunu ve etkilenen cihazları yazabilirsiniz.
Yerinde çözülmeyen arıza olursa ne olur?
Parça veya uzun test gerektiren durumlarda cihaz servise alınabilir; süreç ve iletişim baştan açıkça konuşulur.
Ömerli Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Taşınma sırasında veriler riske girer mi?
Taşınmadan önce yedek alınması önerilir; özellikle mekanik diskli bilgisayarlar taşıma sırasında darbeye karşı korunmalıdır.
Çekmeköy'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Ofis Bilgisayarlarının Taşınması ve Kurulumu hakkında diğer konular
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu ne kadar sürerSüreyi etkileyen etkenler
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu kontrol listesiDönemsel kontrol listesi
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu randevu öncesi hazırlıkTeknisyen gelmeden önce
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu veri güvenliğiServis sırasında verilerin korunması
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu hizmet kapsamıNeler dahil, neler ayrı planlanır
Ömerli Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
Genel sayfalar
- Çekmeköy genelinde ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu acil destek
- Ömerli Mahallesi bilgisayar servisi
- Ömerli Mahallesi'nde yerinde bilgisayar servisi ve kurumsal destek
- Ofis Bilgisayarlarının Taşınması ve Kurulumu hakkında genel bilgi
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu acil destek rehberi
Bu sayfada geçen kavramlar
- ofis taşıma
- ağ planı
- envanter
- NAS
- uzaktan destek
- kullanıcı hesabı
- yerinde servis
- cihaz envanteri
- Çekmeköy
- Ömerli Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.