01İlk adımlar
- Sorunun kaç cihazı etkilediğini belirleyin
- Virüs şüphesi varsa cihazı ağdan çıkarın
- Yanık kokusu veya ses varsa cihazı kapatın
- Hata mesajının fotoğrafını çekin
- Önemli işleri başka bir cihaza geçirin
02Önceliklendirme
| Durum | İlk hedef |
|---|---|
| Tüm ofiste internet yok | Ağ cihazlarını sırayla kontrol |
| Kasa / muhasebe bilgisayarı çalışmıyor | Geçici çözümle işi başlatmak |
| Fidye yazılımı şüphesi | Yayılmayı durdurmak |
| Disk ses yapıyor | Cihazı kapatıp veriyi korumak |
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yeni çalışan için bilgisayar hazırlanacak | Kurulum ve hesap ihtiyacı | İşletim sistemi, programlar, e-posta ve yazıcı ayarları hazırlanır. |
| Elektrik kesintisinde bilgisayarlar kapanıyor | UPS olmaması veya akü ömrünün dolması | UPS kapasitesi hesaplanır, aküler kontrol edilir. |
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
04Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Acil durumda nasıl ulaşırım?
0544 784 84 83 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan sorunu ve etkilenen cihazları yazabilirsiniz.
Taşınma sırasında veriler riske girer mi?
Taşınmadan önce yedek alınması önerilir; özellikle mekanik diskli bilgisayarlar taşıma sırasında darbeye karşı korunmalıdır.
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
→İlgili sayfalar
Ofis Bilgisayarlarının Taşınması ve Kurulumu diğer rehberler
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu fiyatları
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu hizmet kapsamı
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu nasıl ilerler
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu randevu öncesi hazırlık
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu ne kadar sürer
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu bakım sıklığı
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu: yerinde mi, uzaktan mı?
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu veri güvenliği
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu kontrol listesi
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu sonrası öneriler
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- ofis taşıma
- ağ planı
- envanter
- yerinde servis
- uzaktan destek
- UPS
- NAS
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.