01Randevu öncesi yapılacaklar
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Windows veya cihaz şifresini not etmek (ya da işlem sırasında hazır bulunmak)
- Hata mesajının veya ekranın fotoğrafını çekmek
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
02Paylaşılması faydalı bilgiler
- Etkilenen cihaz sayısı ve modelleri
- Sorunun ne zaman başladığı
- İnternet servis sağlayıcınız ve modem modeli
- Kullanılan özel programlar
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yazıcı bazı bilgisayarlardan yazdırmıyor | Sürücü farklılığı veya IP değişikliği | Yazıcıya sabit adres verilir, sürücüler eşitlenir. |
| Bir bilgisayarda virüs şüphesi var | Zararlı ek veya indirilen program | Cihaz ağdan ayrılır, taranır, diğer cihazlar kontrol edilir. |
| Ofiste tüm bilgisayarlarda internet kesik | Modem, switch veya hat arızası | Ağ cihazları sırayla kontrol edilir, arızalı cihaz devre dışı bırakılır. |
04Hizmet bölgeleri
Bu rehber genel bilgi sunar. Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu için Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresindeki mahallelere özel sayfalarda bölgeye göre notları bulabilirsiniz.
Cihazınız için 0544 784 84 83 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Şifremi paylaşmak zorunda mıyım?
İşlem sırasında başında bulunarak şifreyi kendiniz girebilirsiniz; uzun işlemlerde geçici bir yöntem birlikte belirlenir.
Taşınma sırasında veriler riske girer mi?
Taşınmadan önce yedek alınması önerilir; özellikle mekanik diskli bilgisayarlar taşıma sırasında darbeye karşı korunmalıdır.
Eve bilgisayar servisi nasıl planlanır?
Telefonla arayarak veya WhatsApp'tan sorunu, adresinizi ve uygun zaman aralığını yazarak randevu oluşturabilirsiniz. Sorun telefonda çözülebilecek kadar basitse yönlendirme yapılır.
→İlgili sayfalar
Ofis Bilgisayarlarının Taşınması ve Kurulumu diğer rehberler
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu fiyatları
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu hizmet kapsamı
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu nasıl ilerler
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu ne kadar sürer
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu bakım sıklığı
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu: yerinde mi, uzaktan mı?
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu acil destek
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu veri güvenliği
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu kontrol listesi
- Ofis bilgisayarlarının taşınması ve kurulumu sonrası öneriler
Bölgelere göre
Bu sayfada geçen kavramlar
- ofis taşıma
- ağ planı
- envanter
- yerinde servis
- uzaktan destek
- UPS
- NAS
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.