01Süreyi etkileyen etkenler
- İşin yerinde mi serviste mi yapılacağı
- Kurulacak program sayısı ve lisansların hazır olması
- Dizüstü modelinin söküm zorluğu
- Güncellemelerin ve sürücülerin indirilme süresi
- Parçanın stokta olup olmadığı veya sipariş gerekip gerekmediği
02İşin aşamaları
Ön görüşme
Telefonda veya WhatsApp'ta belirtiyi, ne zaman başladığını ve son yapılan değişiklikleri dinliyoruz.
Tespit
Cihaz test araçlarıyla ölçülür; tek bir belirtiye bakarak parça değiştirilmez.
Bilgilendirme ve onay
Onarım, parça değişimi veya yükseltme seçenekleri artı ve eksileriyle birlikte paylaşılır.
Veri güvenliği
Disk riskliyse veya format gerekiyorsa önce verilerin yedeği konuşulur.
Onarım veya kurulum
Onaylanan işlem, modele uygun parça ve yöntemle yapılır.
Test ve teslim
İş bitince yük, sıcaklık ve kararlılık testleri yapılır; sonuçlar teslimde paylaşılır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| İkinci monitör algılanmıyor | Kablo, çıkış veya ekran ayarı | Kablo ve çıkış değiştirilerek denenir, ekran ayarlarından genişlet seçilir. |
| Wi-Fi bağlı ama internet yok | DNS veya IP sorunu, modem tarafında bağlantı kesintisi | Modem ve bilgisayar ağ ayarları kontrol edilir, DNS ve IP yenilenir. |
| Yazıcı ağda görünmüyor | Farklı ağa bağlanma veya değişen IP adresi | Yazıcı aynı ağa alınır, IP rezervasyonu yapılır, sürücü yeniden kurulur. |
04Bilgisayarın internete bağlanmaması hangi durumlarda gerekir?
Kablolu bağlantı tanınmıyorsa
Kablo, port ve ağ kartı sürücüsü test edilir.
Ağa bağlı ama internet yok diyorsa
IP, DNS ve modem bağlantısı kontrol edilir.
05Süreyi kısaltmak için
- Yerinde servis için cihazın yanındaki alanı açmak ve prizi kontrol etmek
- Şarj adaptörünü cihazla birlikte hazırlamak
- Cihazın model etiketinin fotoğrafını çekmek
- Sorunun ne zaman başladığını ve son kurulan programı not etmek
06Sultançiftliği Mahallesi'nde randevu
PTT adres verisine göre Sultançiftliği Mahallesi'nin posta kodu 34788; mahalle, Çekmeköy ilçesindeki 21 mahalleden biridir. İlçe, İstanbul'un Anadolu Yakası'nda yer alır. Yeni konut projelerinde fiber altyapı ve ağ prizleri hazır olsa da modemin konumu evin tamamına kapsama sağlamayabilir; geniş dairelerde ek erişim noktası veya mesh sistem değerlendirilir.
Merkeze uzak mahallelerde birden fazla işin (ör. bilgisayar bakımı ve modem kurulumu) aynı ziyarette planlanması zamanı verimli kullanmayı sağlar.
Aynı 34788 posta kodunu paylaşan Taşdelen, Soğukpınar ve Cumhuriyet mahallelerindeki adresler için de bilgisayarın internete bağlanmaması aynı şekilde planlanır.
Sultançiftliği ve çevresi için bilgisayarın internete bağlanmaması randevusu almak isterseniz 0544 784 84 83 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Parça siparişi gerekirse ne olur?
Parçanın temin süresi önceden paylaşılır; bu süre içinde cihazınızın serviste kalıp kalmayacağı birlikte kararlaştırılır.
Telefonda internet var, bilgisayarda yok; sorun ne?
Bu durumda hat genellikle sağlamdır; bilgisayarın ağ kartı, sürücüsü veya ağ ayarları incelenir.
Yazıcıyı birden fazla bilgisayara kurabilir misiniz?
Evet. Ağ yazıcısı aynı ağdaki tüm bilgisayarlara tanıtılabilir; USB yazıcılar için paylaşım ayarı yapılabilir.
Sultançiftliği Mahallesi çevresindeki mahallelere de hizmet veriliyor mu?
Evet. Çekmeköy ilçesindeki Aydınlar, Cumhuriyet, Güngören ve Kirazlıdere mahalleleri dahil olmak üzere ilçenin genelinde bilgisayarın internete bağlanmaması talepleri değerlendirilir.
Çekmeköy'den farklı bir ilçedeyim, yine de hizmet alabilir miyim?
Yıldırım PC; Çekmeköy, Sancaktepe ve Ümraniye ilçelerinde, özellikle Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy ve Alemdağ çevresinde hizmet planlar. Bölgenizin kapsama dahil olup olmadığını telefonla veya WhatsApp'tan sorabilirsiniz.
Süre önceden kesin olarak söylenebilir mi?
İnceleme sonrası parça ve test ihtiyacı netleşince tahmini süre paylaşılır; parça siparişi gerekiyorsa bu da ayrıca belirtilir.
→İlgili sayfalar
Bilgisayar İnternete Bağlanmıyor hakkında diğer konular
- Bilgisayarın internete bağlanmamasıKurulum, ayar ve test
- Bilgisayarın internete bağlanmaması fiyatlarıFiyatı belirleyen etkenler
- Bilgisayarın internete bağlanmaması: kendin yap mı, servis mi?Evde yapılabilenler ve servis gerektirenler
- Bilgisayarın internete bağlanmaması ayarları ve optimizasyonPerformans ve güvenlik ayarları
- Bilgisayarın internete bağlanmaması öncesi yedeklemeVerileri kaybetmeden hazırlık
Sultançiftliği Mahallesi'nde ilgili hizmetler
Çekmeköy içindeki diğer mahalleler
Bu sayfada geçen kavramlar
- IP adresi
- DNS
- ağ kartı
- uçak modu
- HDMI
- 5 GHz
- Wi-Fi
- DisplayPort
- Çekmeköy
- Sultançiftliği Mahallesi
Bilgisayarınızı konuşalım
Telefonla arayın veya WhatsApp'tan sorunu, cihaz modelini ve varsa hata ekranının fotoğrafını gönderin. Sancaktepe, Dudullu, Taşdelen, Çekmeköy, Alemdağ çevresinde yerinde ve serviste destek planlıyoruz.